卓有成效领导者.ppt

认真第一，聪明第二 结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果第一，理由第二 中华民族是一个多情重义的民族，中国人的感情 特别细腻，内涵十分丰富，所以作为中国的企业管理 者必须注意人际交往中的面子问题，有句古话叫做: “打人不打脸，骂人不揭短”，讲的就是这个道理。 部门冲突的危害性与合作必要性 ——内耗、勾心斗角，引起人际关系紧张， ——工作受影响，最终企业整体利益受损失 部门合作 ——合作是指人们相互联合起来，为取得共同的利益而协调一致的活动 ——合作在工作中的意义 ? 合作有助于密切企业内部的人际关系 ? 合作有助于提高工作效率 ——合作的前提 ? 合作部门的共同利益：目标一致 ? 合作部门同时行动 ? 合作部门相互信赖 ——结构性合作与非结构性合作 合作与竞争：企业生存与发展的重要条件 ——竞争的特点：两个以上的个体或群体为争夺同一 目标而互相超越的活动 ——竞争的功能： ? 激发员工拚搏的内在动力 ? 增强企业活力和凝聚力 ? 有利于新技术开发和人力开发 ? 有利于营造企业内部良好的工作氛围 ——竞争、合作与工作效率 世界上最宽阔的是海洋，比海洋还宽阔的是 天空，但比天空更宽阔的则是人的胸怀。一个优 秀的领导者，必须具备爱才之心、识才之眼、用 才之能、容才之德；其中尤其重要的是要有虚怀 若谷的容才雅量。 1、喜欢讲大道理、空谈 2、懒惰、蛮横、好斗、 好争论 3. 缺乏持久力 4. 不懂容忍、缺乏耐心 5. 不知进退 6. 朝三暮四 7. 个人的无序性、做事无目标、无计划 8. 自以为是、独断专行 9. 依赖（上级或下级） 10. 拖延、等待 11. 不信任别人 12. 不懂自律 13. 贪大求全 14. 以自我为中心 15. 言行不一致 16. 不诚恳、不讲信用 17. 不讲效率 18. 刻板地追求形式 成功培养下属的四个步骤 1）快乐的环境。 2）工作体验。 3）走动式管理。 4）执行力的管理。 小电影：办公室的故事 第三章：提升团队执行力 一、什么是执行力？ 做了不等于做到位了。 __张瑞敏 二、传统文化对执行力的影响： 1）思想观念：政治化倾向与官本位 2）思维模式：重战略、轻细节 3）管理特色：人治与情、理、法的秩序 三、十二种典型的执行错误行为。 1、“将在外，君命有所受，有所不受。“ —抗令不行。 2、“你说你的，我干我的”—有禁不止。 3、“推诿扯皮，乾坤大挪移”—逃避执行。 4、“割发代首”—歪曲执行。 5、“一台电脑搭售一个硬盘”—附加执行。 6、“拿着鸡毛当令箭”—盲目执行。 7）“断章取义，为我所用”—选择执行。 8）“照搬照抄、本本主义”--机械执行。 9）“上不推，下不动”—被动执行。 10）“越阻代庖”—越位执行。 11）“表里不一，阳奉阴违”—虚假执行。 12）“街亭失手，蒋干中计”—错误执行。 三、十二种典型的执行错误行为。 四、执行不力的原因分析： 1）权益博弈：集体瓜分、人人均沾 A:干部权益与政府权益的博弈。 B:以权谋私与为民谋利的博弈 小电影：人生短暂 3）关系的羁绊：不请不送，原地不动；会请会送，提拔重用 A:“关系”决定干部升迁。 B:“关系”决定执行成败。 C:“关系”代替政令实施。 2）权大于法：有权不用、过期作废 A:官本位思想。 B:不按规则出牌。 C:权钱交易。 5)党群关系：水可载舟亦可覆舟 A:“御民”还是服务于民。 B:密切联系群众还是脱离群众。 C:依靠群众还是否定群众。 4)欺上瞒下：村骗乡，乡骗县，一直骗 到国务院. A:文件上一套，做起来一套。 B:说一套，做一套。 C:台上一套，台下一套。 看亮剑，做执行！ 五：互动游戏： 第四章：提升组织学习力 一、变化的世界 现在唯一不变是变化本身！ 二、打造学习型组织 1)外部资源整合 蒙牛商学院 汇源学校 淘宝大学 如家管理学院 经典案例：企业商学院的外部资源整合 2、知识的内部积累 企业在成长过程中积累了大量的知识和经验，这些都是企业发展的宝贵资源。如果企业没有相关的行动来保留，那么这些宝贵资源就可能白白流失，这对于企业而言意味着免疫力的丧失，企业无法从其犯过的错误中吸取教训，也无法从曾经的成功中吸取经验，降低了企业抵御风险和不确定性的能力，这对企业竞争力构