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2014年员工培训需要调查分析报告 员工的培训是公司给予最大的福利，也是提升员工综合素质、培育人才、不断发展壮大的重要方法。因此要开展有效的员工培训、必需制定合理的培训计划，对2014年员工培训需求调查问卷是制定2014年度培训计划的一项前提工作，只有对现有工作进行了全面较为评估，才能发现工作中存在的问题，才能在以后的工作当逐步改善，并加以完善。 2014年人事行政部针对全体员工进行了2014年员工培训需求调查，本次调查需要主要分为三个部分：对公司培训的意愿、培训需求项目、培训的意见和建议进行的调查，现将调查结果分析整理报告如下： 调查问卷和调查对象： 提高调查的针对性和可信度，人事行政部设置了《员工培训需求调查问卷》。 调查问卷结构与内容 调查问卷结构主要分为四个部分：第一部分是员工的基本信息；第二 部分是培训意愿调查，了解员工培训意愿；第三部分是培训需要项目:公司知识类、综合素质类、专业技术类的需求；第四部分是员工的意见和建议。 调查问卷的发放和回收 人事行政部发放的问卷总共38份，全部收回，代表全体同事的需求 和意见。 培训需求调查统计与分析 1、80%的人员认为非常有必要培训、内外训都愿意、选择周六培训、授课和经验分享的方式。 2、培训侧重点最为实用、最重要的项目： 序号 百分比 类别 项 目 第一项 15% 公司知识类 文化、战略等、规章制度、产品介绍 第二项 55% 综合素质类 沟通、团队建设、时间管理、效率与发展、执行力、心态、礼仪 第三项 30% 专业技术类 财务、行业、营销、HR管理、计算机 以上图文显示，绝大部分员工认为需要提高自身的综合素质，加强各部门的专业知识，在培训课程及环节方面，综合素质类更受员工的欢迎。 五、2014年的培训计划： 结果制定合理的2014年度培训计划，找出重点培训项目，针对员工的实际需求及公司发展需求，适时调整、增加相关课题加以完善，初步的2014年培训计划(见附件)。 2014年员工培训计划 根据2014年2月份对全体员工进行培训需求调查分析，鉴于公司当前现状,组建内部培训讲师团，在各部门中高层管理人员当中选拔,开展各种培训课程。因事物和状态都随时在变化，制定的2014年员工培训计划并非一成不变，人事行政部根据公司整体情况和和培训效果评估情况适时适度进行调整，以期达到培训目标，具体设想培训计划如下： 一、讲师团培训内容：针对全体（包括新入司）员工培训、公司企业文化、公司战略方针、行为和工作规范、产品知识、公司管理制度、ERP系统、营销管理、品质、产品技术知识等系统培训。 各部门骨干外派学习 为提升员工综合管理素质和专业技能,提高工作效率，外派学习。根据不同层级的职位进行分类课程： 级别 部门 建议课程 开课安排 备注 中高层管理 研发部 《产品需求分析与需求管理》 每年组织一次 外派 业务部 《大客户销售与管理》/《销售团队的业绩管控》 每年组织一次 外派 采购部 《采购流程优化及供应商评估与管理》 每年组织一次 外派 生产、品质 TQM全面品质管理 每年组织一次 外派 仓储、PMC 《PMC生产计划及物料控制》 每年组织一次 外派 HR部 绩效考核暨KPI+BSC 实战训练营 每年组织一次 外派 中/基层人员 业务部 《2014实战体验式销售训练营》 每年组织一次 外派 新进员工 各个部门 企业文化、员工手册、岗位知识、管理制度、产品介绍等 根据每月入司情况，各部门协助进行 讲师团 各岗位业务技能提升 各个部门 产品知识、销售技巧、商务礼仪等 每月根据各部门实际需求针对性进行 讲师团 公司的快速发展阶段，人员调整和增加是必不可少，也需要有一支高素质和高学习力的精英团队，才是企业永续经营和快速发展的保障，也是公司核心竞争力。当然培训是一项系统复杂的工作，需要得到各方面的支持、配合和参与，让我们共同努力，进而实现优质的团队，把晶日盛从平凡走向卓越的新航程。 人事行政部 2014-02-26 深圳市晶日盛科技有限公司 3 / 3