绩效规划的步骤.docVIP

绩效规划的步骤——七步成诗 人气数：2819??评论数：5??收藏数：23??? 分享到： 新浪微博 腾讯微博 更多 2010-03-15 08:41:57 星期一 如何制定绩效指标，一直都是管理者和HR绩效人员头疼的问题，现在这个问题已经得到了解决，笔者结合自己多年的研究和咨询工作经验，总结出了七个步骤，称为绩效规划七步成诗法，下面是框架图： 第一步 战略目标梳理? 主要工作：目标管理培训，组织各单位负责人梳理本单位次年目标 目的及价值：为战略地图制定奠定基础，全面分析展望次年目标 关键成果：目标梳理表 工具：目标梳理表 第二步 战略目标梳理研讨? 主要工作：各单位负责人参与目标梳理研讨 目的及价值：在梳理的基础上分析探讨各个层面的目标，使之清晰、聚焦 关键成果：目标梳理研讨文件 工具:思维导图、头脑风暴第三步 平衡计分卡及战略地图研讨? 主要工作：各单位负责人平衡计分卡及战略地图研讨 目的及价值：形成各分公司战略地图及总部职能中心的战略目标体系，使战略规划成为可以沟通的语言 关键成果：战略地图 开始研讨之前需要做战略地图和平衡计分卡培训。 第四步 衡量指标研讨? 主要工作：各单位负责人研讨针对确定的战略目标的衡量指标 目的及价值：使抽象的战略目标可被衡量，为战略执行搭建桥梁 关键成果：平衡计分卡? 第五步 沟通业绩合同模板? 主要工作：与老板及高管沟通业绩合同结构及模板 目的及价值：建立绩效管理和改善平台 关键成果：业绩合同模板 第六步 行动计划及目标值确定? 主要工作：安排各单位负责人明确行动计划及衡量各个指标的目标值 目的及价值：制定指导指标的目标值和行动计划，使之可衡量 关键成果：平衡计分卡及绩效指标库? 第七步 绩效指标提取，形成业绩合同? 主要工作：各单位负责人参与绩效指标提取研讨，形成业绩合同 目的及价值：形成考核指标体系 关键成果：业绩合同?