企业管理咨询复习讲义.概述.docx

第  PAGE \* MERGEFORMAT 22 页 共  NUMPAGES \* MERGEFORMAT 22 页 企业管理咨询复习讲义 第  PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 共  NUMPAGES \* MERGEFORMAT 22 页 企业管理咨询复习讲义 第1章:咨询原理 1.1咨询界定 § 1.1.1 咨询界定 咨询理由  = 1 \* GB3 ①管理问题  = 2 \* GB3 ②认识能力  = 3 \* GB3 ③管理策略 § 1.1.2 咨询概念 管理咨询 1.概念：是指由具有丰富经验理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，到企业进行实地调查研究，应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案（建议），指导方案（建议）的推行实施，以达到解决问题、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。 《企业管理咨询》关于“管理咨询”的释义P37 2.管理咨询含义示意图 详见教材P38 管理咨询 进行诊断 调查并分析组织经营现状，分析问题产生的原因 设计改进方案，提出咨询报告 实施指导 对有关人员进行培训 指导设计的实施方案 帮助指导实施具体的实施方案 § 1.1.3 咨询类型 一、按范围划分  = 1 \* GB3 ①全局