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* c. 典型的分部型结构示意图 总经理 事业部丙 事业部乙 事业部甲 事业部戊 事业部丁 生产处 财务处 采购处 市场处 A车间 B车间 * d. 分部式结构的优点: ①可以使高层主管只用关注公司的战略决策; ②各事业部职能健全,易于协调; ③有利于培养综合管理人才; ④提高各事业部对市场竞争环境的敏捷适应性 ,充分发挥分权组织的优点; ⑤真正了解顾客的需要 * e. 分部式结构的不足之处: ①缺乏职能式结构的规模效益,机构重复, 管理成本增加; ②事业部之间协调困难,甚至出现无效竞争。 f. 适用范围: 当环境多变,组织规模很大,技术是非常规的,部门之间的依赖程度较高,目标是外部最优时,分部式结构是合适的结构。 * g. 超事业部制 西方国家大型企业近年出现的超事业部制 是对 SBU 式分部型结构的一种改进。这主要 是企业规模过于庞大,事业部过多而导致管 理幅度过大,因而在总公司与各事业部之间 又增加了一层管理组织机构——超事业部。 目的是加强对各事业部组织活动的协调,进 一步减轻最高管理层的繁杂行政事务,使其 能够集中于企业更重的战略决策与指挥 * (3)矩阵型结构 a. 基本内容和模式: 由纵横两套管理系统组成的矩阵式组织结构,一套纵向的职能管理系统,另一套为完成某项任务而组成的横向项目系统,横向和纵向的职权具有平衡对等性,它打破了传统的统一指挥原则,有多重指挥线。 * 研发部 生产部 市场部 财务部 人事部 A产品部 B产品部 C产品部 总经理 b.典型的矩阵型结构示意图 * c.矩阵式结构的优点: ①组织可以满足环境的多重要求; ②资源可以在不同的产品或地区或流程之间 柔性分配,具有良好的内部沟通,信息传 递快,组织可及时地对外部需求的变化作 出反应; ③员工可以依据个人兴趣获得专业或一般管 理技能。 * d. 矩阵式结构缺点: ①有些员工接受双重命令,而且这些命令可能 是矛盾和冲突的,加上纵向和横向权力不平 衡的矛盾,使得组织需要良好的居中调停和 解决冲突的技能,这些技能往往需要经过人 际关系方面的特殊的训练; ②矩阵式结构迫使管理者花费大量的时间在开 会上,并且可能提高管理成本。 * f. 适用范围: 矩阵式结构最适应于环境高度不确定,目标反应了多重需求的情况。双权力结构使得交流和协调可以随环境迅速的变化而变化,以及可以在产品和职能之间实现平衡。矩阵式结构也适合于非常规技术,职能部门内部和相互之间的依赖程度很高的情况。矩阵式结构是一个有机的结构,可以及时讨论解决不可预料的问题,在中等规模和少量产品线高新技术企业中最为有效。 * (4)动态网络型结构 a. 基本内容和模式: 是一种以项目为中心,通过与其他组织建 立研发、生产制造、营销等业务合同网,有效 发挥业务专长的协作性组织形式。其是基于信 息技术的高度发达和市场竞争的日益激烈而发 展起来的一种临时性组织。有时也被称为“ 虚 拟组织”,即组织中的许多部门是虚拟存在的, 管理者最主要的任务是集中精力协调和控制组 织 的外部关系。 * 产品部门化组织结构图 总 经 理 法律事务所 研 发 部 财 务 部 人 事 部 A产品总经理 B产品总经理 财务经理 营销经理 生产经理 供应部经理 总经理办公室 财务经理 营销经理 生产经理 供应部经理 * 优点: ①专业化经营、效率高 各类产品直接面对市场并专注于特定产品的 经营,有利于提高效率水平; ②促进不同产品间的竞争可以比较不同部门的贡献; ③对培养多面手提供很好条件。 主要缺点: ①需要更多综合管理人才,提高了培训成本; ②部门的本位主义: 各产品部门只关心本部门的产品,对整体组 织欠缺考虑; ③管理成本上升。 * 3. 地域部门化 为了市场或资源等原因需分散经营,从而按照地理区域成立专门的管理部门即为地域部门化。许多国际性大公司通常采用这种组织形式。 * 地域部门化组织结构图 总 经 理 法 律 部 人 事 部 财 务 部 研 发 部 中 国 市场部 日 本 市场部 韩 国 市场部 澳大利亚 市场部 生产部 营销部 人事部 财务部 * 优点: ①可以把责任和职权下放到基层,鼓励地区 主管参与决策; ②对本地区的市场和问题反应迅速灵敏; ③充分利用地域资源和地区政
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