本科生【管理学】要点解读.ppt

管理学 ⑷第四项修炼：实现团队集体学习 团队学习是团队成员相互合作达到共同目标的过程。 建立在前三项修炼的基础上。 学习型团队将克服冲突和方位变成一个学习过程而形成的。 ⑸第五项修炼：促使团队理性、系统的思考 系统思考是创建学习型组织的核心工作系统思考的管理观念是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行分析，旨在优化管理的整体功能，从而取得好的管理效果。 系统思考是学习型组织的灵魂。他为组织提供了一个健全的“大脑”，一种完善的思维方法。个人学习、团体学习、检视心智模式、建立共同愿景都是因为有了系统思考的存在，从而关联在一起。 2、企业再造理论 迈克尔·哈默《企业再造》1993年 企业再造理论（BPR）的基本思想是：组织必须明确自己的关键生产过程，并使之尽量简洁有效，必须扬弃枝节。 企业再造理论的特色是： ⑴在信息技术的支持下，以流程为中心，大幅度的改善管理生产流程； ⑵放弃陈旧的管理方法和程序； ⑶评估管理生产流程的所有要素对于核心任务而言是否重要； ⑷专注于流程和效果，不注重组织功能； ⑸在方法上以结果为导向（顾客、绩效） 企业再造理论对企业的再造是全面的、彻底的： 只有紧紧抓