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职业生涯规划。鼓励和关心员工的个人发展,帮助员工制订个人发展规划,以进一步激发员工的积极性、创造性。 劳动关系管理。协调和改善企业与员工之间的劳动关系,进行企业文化建设,营造和谐的劳动关系和良好的工作氛围,保障企业经营活动的正常开展。 * 识人 PERCEPTION 选人 PICK 用人 PLACEMENT 育人 PROFESSIONAL 留人 PERSERVATION * 识人:需要什么样的人才? 选人:如何甄选 育人:人员的考核、培训 用人:人员的调配 留人:薪酬、激励 海尔的人才观:人人是人才 赛马不相马 你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台 现在缺的不是人才,而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间,使每个员工成为自主经营的 SBU 。 赛马机制具体而言,包含三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存,动态转换”的机制。在干部制度上,海尔对中层干部分类考核,每一位干部的职位都不是固定的,届满轮换。海尔人力资源开发和管理的要义是,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。 人材、人才、人财 张瑞敏首席执行官对何为企业人才进行了分析,他提出企业里人才大致可由低到高分为如下三类: 人材 --- 这类人想干,也具备一些基本素质,但需要雕琢,企业要有投入,其本人也有要成材的愿望。 人才 --- 这类人能够迅速融入工作、能够立刻上手。 人财 --- 这类人通过其努力能为企业带来巨大财富。 对海尔来说,好用的人就是“人才”。 “人才”的雏形,应该是“人材”。这是“人才”的毛坯,是“原材料”,需要企业花费时间去雕琢。但在如今堪称“生死时速”的激烈的市场竞争中,我们没有这个时间。 “人才”的发展是“人财”。“人才”是好用的,但是好用的人不等于就能为企业带来财富;作为最起码的素质,“人才”认同企业文化,但有了企业文化不一定立刻就能为企业创造价值。光有企业文化还不行,还要能为企业创造财富,这样的人方能成为“人财”。 无论是经过雕琢、可用的“人材”,还是立刻就能上手的、好用的“人才”都不是我们的最终目的;我们要寻求的是能为企业创造财富和价值的“人财”!只有“人财”才是顶尖级人才!来了就可以为企业创造财富、创造价值!我们企业要想兴旺发达,就要充分发现、使用“人财”。 今天是人才,明天未必还是人才 人才的定义,就要看为社会创造价值的大小,每一位海尔人都应该而且能够成为人才,为社会创造更大的价值。 人才是一个动态的概念,现在市场竞争非常激烈,今天是人才,明天就未必还是人才,海尔人应该不断自我超越,不断提高自身素质。 如何不断提高自身素质,做永远的人才?一定要有自己的理想、自己的目标!如果没有坚定的目标,在提高自身素质、自我挑战的过程中就回彷徨、动摇。每个海尔人都有自己的梦想,而这个梦想一定要和海尔创造世界名牌的大目标结合起来。 ??《西游记》中唐僧“西天取经团”是一个运作得最成功的团队。这个团队的人员组成,也实现了人力资源配置的最优化。首先看团队领导唐僧,这个人看起来行动迟缓,做事磨蹭,其实,他是个大智若愚的领导。他知道去西天取经是场超长的马拉松,也知道此去前路艰险,甚至身家性命不保,但他敢接下这活儿,而且只带着三个随从,足以证明唐僧性格上的坚韧。正所谓钝剑无锋,大巧不工,唐僧就是个愚中有刚的团队领导,百折而不弯,宁死而不屈。他的第一助手孙悟空,武艺高强,机智灵活,是个全才型的副手,像那些伏妖降魔之类的活儿,根本不用唐僧去操心。而且,孙悟空的人脉关系极广,上至天庭的玉帝,下到庙里的小神,都有他的朋友,这样做起事来就顺畅得多。猪八戒是个贪财好色偶尔犯些小错误的角色,但他的作用不可或缺。在这个团队里,他是润滑剂,他的那些幽默滑稽的言行,常令人捧腹。有了他,大家会感到苦中有乐。沙僧,是那种只顾埋头苦干,不计个人得失的员工,所有的脏活儿累活儿全都包了,而且任劳任怨,兢兢业业。正是这样性格迥异的四个人组成的“西天取经团”,在唐僧的带领下,最终圆满地完成了取经任务。 思考题:假如把西天取经四人组看作一个团队。唐僧就是那领导人,性格坚韧,目的明确,讲原则,懦弱没主意。孙悟空即是团队中那个创意员工,业绩突出却个性极强,屡屡得罪人。猪八戒就好比那为人圆滑,偏偏干活时拣轻怕重,投机取巧。沙僧自然是那老实肯干,踏实做人,任劳任怨的模范黄牛,只是这黄牛有时也略显呆板木讷。这么个团队,倒也绿肥红瘦,搭配齐全。可偏偏经费紧缩,为节约开支,要在西游记团队中淘汰一个成员,以降低成本。你会选择淘汰谁? 人力资源管理的演变与发展 伴随着
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