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全球眼系统前端操作维护技术手册
浙江省公众信息产业有限公司
视讯科技事业部
2014年2月
目 录
TOC \o 1-4 \f \h \z \u HYPERLINK \l _Toc381351973 目 录 PAGEREF _Toc381351973 \h 2
HYPERLINK \l _Toc381351974 一. 文档说明 PAGEREF _Toc381351974 \h 3
HYPERLINK \l _Toc381351975 1.1编写目的 PAGEREF _Toc381351975 \h 3
HYPERLINK \l _Toc381351976 1.2适用范围 PAGEREF _Toc381351976 \h 3
HYPERLINK \l _Toc381351977 1.3阅读对象 PAGEREF _Toc381351977 \h 3
HYPERLINK \l _Toc381351978 1.4编制单位 PAGEREF _Toc381351978 \h 3
HYPERLINK \l _Toc381351979 1.5版本修订记录 PAGEREF _Toc381351979 \h 4
HYPERLINK \l _Toc381351980 二、 服务行为规范 PAGEREF _Toc381351980 \h 4
HYPERLINK \l _Toc381351981 2.1仪容仪表 PAGEREF _Toc381351981 \h 4
HYPERLINK \l _Toc381351982 2.2服务准则 PAGEREF _Toc381351982 \h 4
HYPERLINK \l _Toc381351983 2.3电话服务规范及用语 PAGEREF _Toc381351983 \h 4
HYPERLINK \l _Toc381351984 2.3 现场处理故障 PAGEREF _Toc381351984 \h 5
HYPERLINK \l _Toc381351985 2.4远程处理故障 PAGEREF _Toc381351985 \h 5
HYPERLINK \l _Toc381351986 三、 全球眼系统简介 PAGEREF _Toc381351986 \h 5
HYPERLINK \l _Toc381351987 3.1 系统简介 PAGEREF _Toc381351987 \h 5
HYPERLINK \l _Toc381351988 3.2 系统组成 PAGEREF _Toc381351988 \h 6
HYPERLINK \l _Toc381351989 3.2.1系统平台 PAGEREF _Toc381351989 \h 6
HYPERLINK \l _Toc381351990 3.2.2系统前端设备 PAGEREF _Toc381351990 \h 6
HYPERLINK \l _Toc381351991 3.2.3承载网络 PAGEREF _Toc381351991 \h 7
HYPERLINK \l _Toc381351992 3.2.4系统终端（客户端） PAGEREF _Toc381351992 \h 7
HYPERLINK \l _Toc381351993 四、 前端设备登陆平台操作指导 PAGEREF _Toc381351993 \h 7
HYPERLINK \l _Toc381351994 4.1前端（海康厂家）设备登录平台配置及升级 PAGEREF _Toc381351994 \h 7
HYPERLINK \l _Toc381351995 4.1.1串口连接方式 PAGEREF _Toc381351995 \h 7
HYPERLINK \l _Toc381351996 4.1.2浏览器连接方式 PAGEREF _Toc381351996 \h 7
HYPERLINK \l _Toc381351997 4.1.3telnet连接方式配置编码器（常用） PAGEREF _Toc381351997 \h 8
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