信誉立足品质构建消费和谐(315活动方案).docVIP

信誉立足品质 构建消费和谐——3·15奥米茄陶瓷全国促销活动方案—— 第一部分：主题方向 活动背景： 3·15是消费者权益保护日，也是全国商品质量监督日，各行各业的产品都要接受公众和媒体的监督，所以我们也要在这个时候采取推广行动，树立良好的社会形象和服务，还可以借题发挥，促进产品的节日销售。杜绝因消费者的投诉而产生不必要的负面影响。 活动目的： 利用“3.15维权”的社会关注热点，提升奥米茄产品质量的信誉度； 根据实际情况联手推出最新产品，保证产品的宣传性，提升服务的全面性，扩大品牌影响力，宣传品牌生产高端产品的能力； 维护老客户，开拓潜在的新客户群体，提高产品销量和库存量； 前期宣传时间： 2009年2月20日——2009年3月13日 前期宣传地点： 全国各奥米茄经销商专卖店 活动具体时间： 2009年3月14日—22日 活动主题： 信誉立足品质 构建消费和谐 ——3·15奥米茄陶瓷全国促销活动明明白白让您消费—— 第二部分：促销活动 3·15维权日，我们在行动 奥米茄“3”大承诺： 质量承诺：奥米茄陶瓷所有产品质量都由国家建筑卫生陶瓷质量监督检验中心跟踪检验。价格承诺：在奥米茄专卖店所销售的陶瓷产品价格由公司统一制定，价格绝对低廉无欺。 退换货承诺：在奥米茄专卖店购买的陶瓷，三天之内可无条件退换货（特价产品除外）。 奥米茄“1”致行动： 一流销售，一流质保，一流售后。人性化的时尚展厅装饰，逼真的模拟间一站式购物场所让您省心、放心、舒心。奥米茄“5”大免费：（各一次） 1大免费：免费上门测量尺寸； 2大免费：免费上门送货； 3大免费：免费补货； 4大免费：免费退货； 5大免费：免费设计铺贴方案 2、促销具体细则： 1、进店有礼： 活动期间，凡进店的消费者，均可领取精致礼品一份。 劲爆折扣： 活动期间，消费者可享受全场产品5折优惠；（特价除外） 特价回报： 特价砖产品3.15 折销售（在3月14-15日两天） 你买我送： 活动期间购买奥米茄陶瓷产品， 满5000元者，送：厨卫砖3㎡，阳台砖3㎡； 满8000元者，送：厨卫砖5㎡，阳台砖5㎡； 满10000元以上者，送：厨卫砖9㎡，阳台砖9㎡； 如不需赠送砖，可抵用现金40元/㎡； 5、团购特惠： 凡3户以上团购者即可在以上优惠上再享受折上折优惠。 第三部分：广告宣传 1、夹报：最好提前三天派送。与当地发行量大的报纸联合，在重点区域进行定点广告投放，可采用单张夹报的形式，随报纸的发行而派发到目标消费者的手中。 2、派发单张：由市场人员或聘请兼职人员于活动前及活动中在人流量大的超市、商场、车站、步行街道、建材市场或重点小区、楼盘等地派发单张。 3、悬挂横幅：活动期间在所在的建材市场入口悬挂活动主题横幅，现场宣传。 4、小区推广：在重点小区进行终端拦截，并告之促销信息，引导消费者到店内参观、购买。 5、海报：在所处建材市场入口处或人流量大的地方张贴活动海报。 6、吊旗：活动期间在店内悬挂活动主题吊旗，增加活动氛围。 7、X架：活动期间，在店内放置X架，增加节日氛围，并宣传活动主题。 8、路牌广告：条件许可的话，可在人流量大的街道、建材市场投放路牌广告。（费用另计） 9、促销短消息群发：安排小区工作或家装工作人员大力收集新小区业主信息、地板和其它家装材料类顾客信息、家装公司客户信息，在活动前七天开始进行一次集中短信息宣传，在活动前三天再进行一次集中短信宣传活动主题。 10、网络宣传：选择当地知名建材网络投放广告（宣传团购优惠活动） 如：A、搜房网；B、地方建材网；C、焦点家具网；D、网众 11、自行车队巡游：聘请10名学生（5男5女）在活动前3天在重点小区市场进行一天的巡游。要求统一着装，自行车前部悬挂活动主题内容，尾部插上彩旗。 第四部分:人员安排 1、店面销售主要以各店的导购为主，店内所有销售人员必须清楚熟悉促销活动的内容及细节（前期培训）。 2、单张的派发可新聘请一些兼职人员派发。为保证效果，宣传单张的派发范围必须广。 3、为增加吸引力，可以考虑在活动前两天及3月15日当天聘请两名以上的兼职礼仪小姐，在店内外负责接待和派发单张。 第五部分：宣传布置 地点 物料 内容 备注 店门口 横幅（6条） 见附件 悬挂于店门口或小区或建材市场入口处。 店内 吊旗（50张） 见附件 悬挂于店内 店内 海报（5张） 见附件 张贴于店内或小区、建材市场入口处。 店内 X架（6个） 见附件 放置于人流主通道处 店内 宣传单张（3000份） 见附件 可派人在街头派发 自行车PK版 10个 见附件 悬挂在自行车把手前 注：以上方案经销商可根据实际情况自行调节。公司可提供单张、吊旗、海报、条幅、X架、自行车PK版等设计稿，由客户在当地制作。 欧雅市场部陈志高