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3.1 渠道设计的内涵认知 确定渠道的长度和宽度 渠道长度 分销渠道“宽度”设计 宽渠道和窄渠道????当企业将产品销向一个目标市场时,按使用中间商的多少,可将分销渠道划分为宽渠道和窄渠道。分销渠道的宽度是指分销渠道的每个环节或层次中,使用相对类型的中间商的数量,同一层次或环节使用的中间商越多,渠道就越宽;反之,渠道就越窄。 独家分销、密集分销与选择性分销的比较 “ 4W 1H ” what‘s the product? -- variety of products Where can I buy them? --convenience When can I get the products? --waiting for the products Why do I choose this brand? --many reasons How about its service?--service level Supply Chain Mgmt 3.2 渠道设计的原则目标 分销渠道目标——P73 确保渠道运营顺畅 放大产品销量 方便顾客 开拓市场 扩大知名度 增强经济性 提高市场覆盖率 控制渠道 3.3 渠道设计的影响因素 3.4 渠道设计的过程和方法 1、分析客户的 2、确定分销 服务需要 渠道目标 4、评估选择 3、设计各种 分销渠道方案 分销渠道方案 科特勒渠道设计程序 设计模型: 分销渠道设计的步骤 渠道任务、职责 (1)明确渠道成员的责任 渠道任务包括:推销、渠道支持、物流、产品修正、售后服务以及风险承担。 1)推销。 2)渠道支持。 3)物流。 4)产品修正与售后服务。 5)风险承担。 1)从制造商的角度出发,在渠道成员中分配任务的主要标准是: ①降低分销成本; ②增加市场份额、销售额和利润; ③分销投资的风险最低化和收益最优化; ④满足消费者对产品技术信息、产品分布、产品调整以及售后服务的要求,从而在竞争中取得优势; ⑤保持对市场信息的了解。 2)渠道管理者在向渠道成员分配渠道任务时,必须考虑如下几个因素: ①渠道成员是否愿意承担相关的渠道任务。 ②不同的渠道成员执行任务的质量。 ③制造商与顾客的接触程度。 ④特定顾客的重要性。 (四)选择最佳的渠道方案 (1)评价最佳渠道的标准 评估渠道结构有3种标准: 1)经济标准。 2)控制标准。 3)适应性标准。 (五)渠道结构图 评价和选择最佳渠道的方法 1)财务评价法。 2)成本评价法。 3)经验评价法。 ①权重因素记分法。 ②直接定性判定法。 ③分销成本比较法。 3.5 营销渠道的“逆向重构” 单元小结 渠道设计的“三大记律八项注意” 三大记律 一是切记城乡差 二是切记消费者决定渠道 三是切记不要异想天开 渠道设计的“三大记律八项注意” 八项注意 一是不要贪大求全 二是品种不易贪多 三是因地制宜,适合的是最好的 四是渠道覆盖不要贪密求快 渠道设计的“三大记律八项注意” 五是成员宜小不宜大,宜多不宜少 六是有所为有所不为 七是线上与线下结合 八是小区域大终端 厨具三维市场界定 案例:奥康鞋业的复合渠道 ——卖出去才是硬道理 直营专卖店+加盟专卖店 1、市场背景和企业背景:国内鞋业需求相对饱和,竞争激烈,主要表现在品牌、价格、产品、渠道方面。长期以来鞋业流通普遍采取多级代理制。大商场成为品牌竞争的阵地,强势品牌的战略是“进名城,入名店、唱主角、创一流。” 温州鞋业声誉欠佳,企业规模小,经常遭到经销商的拒卖。 问建立何种渠道? “厂商联合,引厂入店” 承租国营商场柜台,自产自销,开设“店中店”和“专柜”。 问:如此设计是否可行? 问题: 商场不太容易接受“厂商联合”的模式。 商场是品牌云集之地,竞争激烈。 受行业影响商场萎缩。 批发业萎缩,渠道扁平化。 新兴流通业态出现。 问:渠道应怎样选择? 新的渠道选择 鞋类商品具有季节性强、批量小、服务性强。 连锁在中国发展迅速,可借鉴卖当劳的模式。 企业向国内推出了奥康、康龙、美丽佳人,奥康定位与工薪阶层A、B级
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