现代企业经营管理之道 东方国际管理学院 联系电话:029一、明确管理四项职能 (一)计划 计划包含三层意思:首先是策划,其次是决策。再次是注意做好预测工作和实施目标管理. (二)组织 1.合理地进行组织结构设计。 2.科学设置管理层次和管理幅度。 3.做好分工与协作。 4.把自己的组织发展成一个密不可分的 工作整体。 5.引导组织依计划实现目标。 6.有效地分配工作。 7.有效的团队合作。 (三)指挥 1.信息沟通 2.激励作用 3.领导是关键 (四)控制 控制工作有三项基本构成要素:一是控制标准;二是偏差信息;三是矫正措施,三项共同决定控制工作的效率和效果。 有效控制要遵循五项基本原则,即重点、及时、灵活、经济、客观。 科学切实可行的计划、专司控制职能的组织机构和反馈渠道是控制工作的三个基本前提。 二、掌握管理八大原理 (一)系统原理 (二)整分合原理
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