2013浙大绩管理在线作业答案.docxVIP

1.企业经营业绩评价及其指标体系发生变化的重要原因是（ ）的变化： A 组织结构 B 经营环境 C 市场环境 D 客户心理 正确答案:B 单选题 2.绩效指标指的是（ ） A 在各个指标上分别应达到怎样的水平 B 解决被评估者应该做得“怎样”的问题 C 对工作产出进行衡量或评估，解决“评估什么”的问题 D 解决被评估者应该完成“多少”的问题 正确答案:C 单选题 3.标杆超越是国外（ ）发展起来的一种新型的经营管理方法： A 19世纪70年代 B 19世纪80年代 C 20世纪70年代 D 20世纪80年代 正确答案:D 单选题 4.在实施绩效管理时，员工最大的担心是（ ） A 自己的利益受损 B 自己被蒙在鼓里 C 人际关系紧张 D 职位不保 正确答案:B 单选题 5.平衡记分卡使用中，绩效考核的地位已经上升到组织的（ ）层面： A 战略 B 管理 C 操作 D 实践 正确答案:A 单选题 6.目标管理是由（ ）最先提出的： A 泰勒 B 德鲁克 C 法约尔 D 布莱克 正确答案:B 单选题 7.针对特定的、有经验的任职人员的是（ ） A 群体访谈 B 个人访谈 C 主管人员访谈 D 专题访谈 正确答案:B 单选题 8.以个人绩效合约为基础的绩效考核借用了（ ）核心思想 A 目标管理 B 质量管理 C