INPO人员绩基础理论第3章-企业组织.docVIP

INPO人员绩效基础理论 目 录 第3章 企业组织 ３ 1节 企业组织在人员表现中的作用 ３ 企业组织的定义 ３ 表现模型 ６ 第2节 防范措施 ８ 防范措施的功能 ９ 纵深防御 １０ 岗位状况和组织性因素 １３ 第3节 潜在的组织弱点 １７ 潜在组织弱点的来源 １８ 案例研究：组织弱点示例 １９ 警告标签：从近期的长期停机所引申出的主题 ２１ 找寻潜在的组织性弱点（工具） ２２ 调查由人为过错引发的事件 ２６ 表现模型（带有防范措施示例）： ２９ 岗位状况自我评估问卷： ３０ 注解： ３４ 第3章 企业组织 第1节 企业组织在人员表现中的作用 人员表现（human performance）存在于电站这个企业组织的大环境中。不论工作组织得多么好，程序多么得当，设备设计得多么精致，或者团队合作得多么融洽，如果没有企业组织的支持，人们就永远做不到这么好。工人们在思想上并不是“自由职业者”。程序，策略，项目，培训，甚至文化，都在影响工人的行为。所有这些都是企业组织Anatomy of an Event）一书所言，企业组织企业组织 企业组织Organization）是由各种人员（经理，主管和工人）构成的一个团体，这些人拥有共同的目的（任务）和手段（流程），他们有效地运用各种资源来安全而可靠地（价值观）实现工厂的设计、建造、营运和维护。 核心业务. 人们