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- 2016-06-12 发布于贵州
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* 关键绩效指标辞典-9 关键绩效指标 指标定义/计算公式 数据来源 部门员工满意度 部门满意度指标达到XX%。(年终全体员工民主评议满意度达到%) 集团组织评估 组建学习型团队 学习完成率=(参加学习次数/公司规定的学习次数)╳ 100% 工作记录 制度执行 (100分- 每违反制度操作1次扣10分)╳ 权重 工作记录 部门费用预算目标达成率 (当期部门实际费用发生额/当期部门预算)×100% 财务报告 文印管理 内部行文和印章管理出现差错一次扣20分;满分100分 工作记录 安全保卫重大事故发生率 安全保卫重大事故发生一次,此项指标为0;没有发生此项指标为1 工作记录 制度执行和建设 (100分- 每违反制度操作1次扣10分)╳ 权重 工作记录 营运类指标-4 * 关键绩效指标辞典-10 关键绩效指标 指标定义/计算公式 数据来源 设备维修及时率 维修及时率:设备出现故障时间- 维修完成时间,小于5小时为1;大于5小时为0。 集团组织评估 上级满意度(追踪、督办、协调、反馈) 满意度得分= 满意度调查平均百分比╳ 100% 工作记录 费用控制率 (当期部门实际费用发生额/当期部门预算)×100% 工作记录 专项职能管理满意度 满意度调查问卷得分= 满意度调查平均百分比╳ 100% 工作记录 确保会计信息真实准确 当
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