2014年5月文件筐技术(人力基础篇)讲解.pptVIP

提 纲 文件筐测验理论 文件筐测验的功能与特点 文件筐测验的实施程序 文件筐测验的评价要素 人力资源管理人员文件筐测验实战进阶 文件筐测验——学会分析问题 文件筐测验——学会体现能力 文件筐测验答题注意事项 文件筐测验的功能与特点 一、什么是文件筐测验 文件筐测验，又叫实务作业、公文筐测验、篮中训练法(In-basket)。它将被评价者置于特定职位或管理岗位的模拟环境中，由评价者提供一批该岗位经常需要处理的文件，要求被评价者在一定的时间和规定的条件下处理完毕，并且还要以文字形式解释说明这样处理的原则和理由。 文件筐测验是评价中心中最常用和最核心的技术之一。 文件筐测验的功能与特点 文件筐测验的功能与特点 文件筐测验的功能与特点 文件筐测验的实施程序 文件筐的评价要素 文件筐的评价要素 分析能力是指把一件事情、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分，找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系单独进行剖析、分辨、观察和研究的一种能力。案例： 李经理，您好！ 我是××软件开发公司技术主管李文，我们为贵公司定制的人力资源管理软件系统的试运行正在进行。按照协议规定，在9月20日之前完成试运行。按照合同规定，我们曾商定过，九月份之前完成对于贵公司使用者的培训。由于贵公司一直无法安排时间进行培训，贵公司主管人员以此为由，拒绝支付剩余款项。我们希望，能否与您见面协商一下费用的支付问题及其他事宜？谢谢