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五、关键职能战略 1、竞争力的保障体系 核心竞争力： 成瘾性 专业性 差异性 大面积销售 客户信任 提高价格 五、关键职能战略 2、 HR体系，文化建设 建立与企业发展相匹配的人员标准 良好的价值观 准确的计划性 高度自信、自律、自觉 快速的客户响应 复杂问题简单化 全员HR管理系统 2:8法则：目标管理 KPI：绩效考核 结构治理 利益共同体、10个统一 五、关键职能战略 2、 HR体系，文化建设 和谐工作氛围 一流人才(关键岗位) 一流企业 (普通岗位)合适的人 做合适的事 公平感 竞争感 五、关键职能战略 2、