第一讲 人力资管理概述(改).pptVIP

人力资源管理概述——非人力资源部门的人力资源管理艺术 卢福财 2012年7月14日 广东，香江集团 人力资源管理概述——非人力资源部门的人力资源管理艺术 ★人力资源的概念与特征 ★人力资源管理的含义 ★人力资源管理的内容体系 ★人力资源管理的特点 人力资源的概念与特征 资源： 一般指某种可备利用、提供资助或满足需要的东西，泛指所有能创造财富、带来福利的要素或手段。如土地、资本、机器设备、经营管理才能、劳动力、科学技术等。 宏观人力资源： 凡能够推动人类社会经济和社会发展的劳动者的能力，即处于劳动年龄内的已经投入社会劳动和尚未投入社会劳动的人口能力的总和。 人力资源的概念与特征 企业人力资源： 公司拥有的体现在全体雇员体力与智能上的经济资源。 企业所雇佣的劳动者，包括普通员工和各个层次的管理者，所提供的能够为企业所提供生产性服务（操作、技术、财务、营销、研究与发展和管理）的知识、技能、经验、判断能力、洞察能力和决策能力等的总和。 公司拥有三种资源：实物资源、财务资源和人力资源。与劳动力相比，人力资源概念的提出意味着人们对雇员观念的根本性转变。 人力资本的概念 资本： 人们通过一定的投资活动而取得的获利手段。凡是预期将来能获得一定的利润或收益，而在目前一定时期内付出代价获得的所有物，都是资本。 人力资本： 人们花费在人力保健、教育、培训等方面的开支所形成的资本。就其形态来说，是活的人体所拥有的体力、健康、经验、知识和技能及其他精神存量的总称，它可以在未来特定经济活动中给有关经济行为主体带来剩余价值或利润收益。 人力资源的概念与特征 人力资源的特征： ①生物性和社会性； ②体力性与智力性； ③主动性与依附性； ④能动性与潜在性； ⑤再生性与时效性。 为什么要激励员工 人力资源是知识经济时代的第一战略资源 （1）农业经济――土地 （2）工业经济――资本 （3）知识经济――人力资源 工业的概念 劳动力供求特点与HRM对策 工业化的含义 工业化：大工业在国民经济中发展并达到占统治地位的过程，即国民经济结构发生了以农业占统治地位向工业占统治地位的转变，它使一个国家由传统的农业国变为现代的工业国。 工业化的阶段 刘易斯模型 人口红利 所谓人口红利,是指一个国家的劳动年龄人口占总人口比重较大，抚养率比较低，为经济发展创造了有利的人口条件，整个国家的经济成高储蓄、高投资和高增长的局面。 一国人口生育率的迅速下降在造成人口老龄化加速的同时，少儿抚养比亦迅速下降，劳动年龄人口比例上升，在老年人口比例达到较高水平之前，将形成一个劳动力资源相对丰富、抚养负担轻、于经济发展十分有利的“黄金时期”，人口经济学家称之为“人口红利”。中国目前的人口年龄结构就处在人口红利的阶段，每年供给的劳动力总量约为1000万，劳动人口比例较高，保证了经济增长中的劳动力需求。 企业的竞争优势来自人力资源管理 克莱斯勒公司的CEO罗伯特．伊通把他的员工看成是能给公司提供可持续竞争优势的资产。他说：“我们能赢得竞争的唯一途径就是人。这是任何人都拥有的唯一财产。不同之处在于，公司的文化，你如何激励你的员工，如何给他们授权和如何教育他们。” 管理的概念 管理活动是人类的一项基本实践活动。因为任何有组织的活动都不同程度地需要管理，所以自从有组织的活动产生以来，就有了人类的管理活动。管理科学是为人类的管理实践服务的，它是从管理实践中形成和发展起来的，由一系列的管理理论、职能、原则、形式、方法和制度等组成的科学体系。 管理的概念 ⊕组织及其活动 组织，是指完成特定使命的人们，为了实现共同的目标而组合成的有机整体。 组织的四大特征：集合性、目标性、主动性、结构性。 组织的两种活动：业务活动与管理活动。 ⊕管理的概念 管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。 管理的四层含义：⑴管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。⑵管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。⑶管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织目标。⑷管理工作是在一定环境下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁。 管理的基本职能 计划：对组织未来活动进行的一种预先筹划。包括研究活动条件、制定经营决策和编制行动计划等内容。 组织：管理者所开展的组织行为、组织活动过程。包括设计组织结构、配备人员、运行组织和变革组织等。 领导：管理者利用组织所赋予的职权和自身拥有的权力去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的这样一种具有很强艺术性的管理活动过程。 控制：为了保证组织各