社工笔记第三章教案分析.doc

第四章 个案工作方法 (1对1，谈话) 个案工作:运用专业的知识、方法和技巧,通过专业的工作程序,帮助有困难的个人或家庭发掘和运用自身的及其周围的资源，改善其与社会环境之间适应状况的专业服务活动。 个案工作的主要模式：心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式、人本治疗模式 1、心理社会治疗模式的内容： 主要治疗心理、偏差、抗拒（提到早起经验，外在压力） （1）心理社会治疗模式的理论假设： ①对人的成长发展的假设。人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会三方面因素的影响，这些因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。 ②对服务对象的假设。服务对象问题产生原因可以概括为三个方面：不良的现实生活的环境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能、过分严厉的自我防卫机制和超我功能。 ③对人际沟通的假设。人际沟通交流是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。 ④对人的价值的假设。认为每个人都是有价值的，目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长。 （2）心理社会治疗模式的治疗技巧： 支持 非反思性技巧 直接影响 直接治疗技巧 探索—描述—宣泄 现实情况反思心理社会 反思性技巧 心理动力反思治疗模式 人格发展反思服务技巧 间接治疗技巧 2、心理社会治疗模式的特点： 注重从人际交往的场景中了解服务对象 运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因 心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断（心理动态）、缘由（来龙去脉）和分类诊断（生理心理社会）。 采用多层面的服务介入方式帮助服务对象 一是减轻服务对象的不安；二是减轻服务对象系统功能的失调；三是增强服务对象的适应能力；四是开发服务对象潜在的能力；五是改善服务对象的人际交往关系。 3、危机介入模式的内容（标志：有危机） 减轻危机事件的负面影响；利用危机事件帮助服务对象解决目前的现实问题，并且同时提升服务对象适应环境的能力 危机的定义：一个人的正常的生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。 危机的分类：普通生活经历的危机（每一个人都经历的） 特殊生活经历的危机（少数人经历的） 某个特殊的事件之所以成为危机，需满足三个方面的条件： ①阻碍服务对象目标的实现（自杀） ②超出服务对象现有的能力（完全身心混乱，不吃不喝） ③导致服务对象出现生理失衡（不认识自己也不认识别人） 危机的发展阶段： 危机（发生） 解组（身心混乱） 恢复（想办法应对） 重组（恢复正常） 4、危机介入的基本原则 及时处理 限定目标 输入希望 提供支持 恢复自尊 培养自主能力 5、危机介入模式的特点 迅速了解服务对象的主要问题 快速作出危险性判断 有效稳定服务对象的情绪 积极协助服务对象解决当前的问题 6、行为治疗模式（针对有偏差行为的人） （1）治疗技术 放松练习 模仿 系统脱敏（由轻到重） 漫灌治疗法（最强刺激法） 厌恶疗法（把戒的与厌恶的建立联系） （2）特点： 注重服务对象行为的评估 关注服务对象行为的修正 侧重修正行为效果的评估 7、人本治疗模式 人本指潜能，以案主为中心，强调自己站起来；社工鼓励，感同身受，采用真诚、同感、积极关怀等方式 （1）人本治疗模式的理论假设 对人性的基本看法。生理上表现为一切生物所共有的发展动力，心理上表现为人所特有的充分发挥自身各种能力的自我实现倾向。 自我概念。服务对象对自己的看法。 心理适应不良和心理适应失调。 （2）治疗策略 能够准确领悟周围的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人 能够充分把握每一时刻，珍惜和享受生活，适应力强 能够依据自己的真实愿望选择生活方式，并用于承担行为的责任，忠于自己 免礼众多的选择时能够体会到心理上的的极大自由 积极生活在不断变化的环境中，具有丰富的创造力 特点 注重社会工作者自身的品格和态度 强调个案辅导关系 与服务对象建立积极有效的辅导关系，需要真诚、同感和积极关怀等三项充分必要条件，包括表里如一、不评价、同感、无条件接纳、无条件的爱、保持独立性 关注个案辅导过程 8、个案工作的各个阶段 申请与接案、预估与问题诊断、制定计划、开展服务、联结社会资源与协调服务、评估与结案 （1）申请与接案 接受求助对象的申请，并把有需要的求助对象纳入个