中国人寿08年主销产品及满期话术介绍.pptVIP

中国人寿08年主销产品及满期话术介绍.ppt

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1 1 (1)保险与储蓄不同,银行理财产品的目标只是获得投资收益;分红保险除有储蓄功能外,根本上是一款保险产品,侧重的是向客户提供发生不测事件后的资金保障,兼顾实现资金的保值增值。保险产品的保障功能是其他任何金融理财产品都不具备的,而保障功能是需要一定成本的,因而不能简单的将保险产品与理财产品进行收益上的比较。本质上来说,银行理财产品与保险产品分属不同行业,是不同类型的产品,产品的侧重点不同,没有横向可比性。 (2)我们在为客户提供相应保障利益的前提下,还通过红利派发的形式让客户分享公司分红保险业务产生的可分配盈余。但保单红利是不保证的,根据公司每年的实际经营情况派发。对未来的投资预测受多方面的影响,公司的实际经营、投资渠道也受多方面的制约,假设与实际经营结果之间可能存在一定差异,所以保单红利演示与实际分得的保单 (3)在保证资金安全性的前提下,我公司尽可能提高资金运用水平。但保险行业的资金运用与外部经济环境是息息相关的,前几年国内资本市场大幅上扬,分红相对较高;近两年国内资本市场持续低迷,至今仍在低位徘徊。在这样市场环境下,保险行业的资金运用也受到阶段性影响,分红保险的经营成果也发生一定波动,但是客户可以按合同约定领取满期金,满期金高于所交的保费,另外还可以领取**次的红利。在当前投资市场低迷时期,相比于基金、股票投资的较大范围亏损,分红保险的收益水平体现了其具有最低保证的特点。 二、满期保险金领取相关问题 1. 我购买了邮政的分红保险,今年保单就要满期了,该去哪里领取?【满期领取手续】 答:感谢您对邮政的信赖和支持!我先和您核对一下被保险人的联系方式。我公司将提前给被保险人发送“满期给付通知”,请被保险人关注一下,若有账户信息,请您确认账户信息等是否有误,或者重新指定新的给付账户;若没有账户信息,请被保险人及时到邮政局办理转账授权手续。我公司将在满期后将满期金转入指定账户中。 您可以授权邮政储蓄银行的活期结算账户或者储蓄卡。也提醒您,您在办理转账授权手续时,可以投保人、被保险人一起,将红利和满期金给付授权一并办理。如果您觉得两个人一起到我公司领取不方便的话,可以办理委托代办手续,由一人带齐相关资料来邮政局办理领取手续。如果您需要的话,我们可以为您联系工作人员,您只用准备好委托代办所需资料就可以了。 2.我在银行办了你们的保险,现在满期了,我人在外地,是否可以委托家人朋友或者你们的销售人员代办领取手续?该如何办理?【委托领取手续】 答:感谢您对邮局信赖和支持!为了给您提供便捷服务,同时保障客户权益,我公司为客户提供了满期给付金额30万元以内的委托代办领取服务。 若您的保单满期,申请资格人委托他人办理满期给付业务,需要书面填写《授权委托书》(可由委托人亲笔书写)。请受托人携带保险合同、投保人与被保险人的身份证原件及银行账户原件,以及受托人的身份证原件,《授权委托书》,到邮政办理领取手续,我们会将满期金和保单红利分别给付到被保险人与投保人的账户中。 3.我的保单到期了,但最后一期红利通知书还没有收到。如果先办理满期保险金的领取,你们邮政会不会把我的保险合同收回注销?会不会影响红利的领取?【最后一期红利】 答:感谢您对邮局的信赖和支持!如果您已经在邮局或银行授权了银行有效转账账户,您可以不必再到网点柜面或银行办理手续,公司将采用银行转账方式支付满期金,无需交回保险合同。您到网点柜面领取满期金时,虽需要交回保险合同,但请您不必担心,对于最后一期红利不能随满期金一并领取的,在我公司年度红利实际派发后,您保单的最后一期红利便可以领取。这里也建议您在办理满期手续时同时办理红利转账授权手续,我邮政将于红利派发后将您保单的最后一期红利自动给付到投保人的账户中。 * * * * * * * * 中国人寿08年主销产品 介绍及满期客户异议处理 目录 二、期给付高峰应对客户问答 一、08年主销产品介绍 产品类型 分红保险 产品名称 国寿鸿丰两全保险(分红型) 30天-60周岁 投保年龄 保险期间 5年、10年 产品一:鸿丰两全 * 一、被保险人生存至保险期间届满的年生效对应日,按基本保险金额给付满期保险金,保险合同终止。 二、被保险人于合同生效之日起 一年内因疾病身故的保险金= 所交保险费(不计利息) 被保险人于合同生效之日起一年后因疾病身故的保险金 = 基本金额 三、被保险人因意外身故 意外死亡保险金 = 基本保险金额的3倍!合同终止 四、红利分配 保险责任 * 产品类型 分红保险 产品名称 国寿鸿富两全保险(分红型) 30天-60周岁 投保年龄 保险期间 6年、9年 产品二:鸿富两全 * 一、被保险人生存至保险期间届满的年生效对应日,本公司按下列规定给付满期保险金,本合同终止

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