《ICSensp;03.080.01》.docVIP

ICS?03.080.01 A 00/09 ????? SB 中华人民共和国国内贸易行业标准 XX/T XXXXX—XXXX ????? 清洁产品流通管理规范 Logistics management standard for cleaning products 点击此处添加与国际标准一致性程度的标识 ????? XXXX - XX - XX发布 XXXX - XX - XX实施 中华人民共和国商务部???发布 目??次 前言 II 1　范围 1 2　规范性引用文件 1 3　术语和定义 1 4　总体要求 3 5　产品包装 3 6　产品标识 5 7　物流管理 5 8　采购和销售 6 9　产品使用及售后服务 8 10 服务监督及改进 9 前??言 本标准由中国中小商业企业协会清洁行业分会提出。 本标准由中华人民共和国商务部归口。 本标准主要起草单位：北京中清净业认证有限公司、中清净业（北京）环境科技研究院、安徽爱瑞特环保科技股份有限公司北京圣美伦商贸有限责任公司北京市新美达工贸有限公司GB 12268—2005的危险性产品的经营活动。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 12268-2005 危险货物品名表 GB/T 18106-2004 零售业态分类 GB/T 191-2008 包装储运图示标志 GB/T 18131-2000 国际运输标志 GB/T 12123-2008 包装设计通用要求 GB/T 17306-2008 包装消费者的需求 GB 15346-1994 化学试剂包装及标志 GB/T 19142-2003 出口商品包装通则 《中华人民共和国产品质量法》 《中华人民共和国消费者权益保护法》 SB/T 10595-2011 清洁行业经营服务规范 SB/T 10596-2011 清洁行业企业资质评价体系 SB/T 10620-2011 零售业品类管理指南 WB/T 1027-2006 仓储劳动安全管理要求 DB11/T 500-2007 城市道路公共服务设施设置规范 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准 清洁产品 cleaning products 指用于清洁作业的物品，包括清洁药剂、设备、设施和工具等 清洁药剂 cleaning chemical agent 指用于清洁作业，包括但不限于清洁剂、洗涤剂、阻垢剂、缓蚀剂、活性剂、剥离剂、除油剂、脱漆剂、防锈剂、防腐剂、养护剂、杀菌消毒剂、空气清洁剂及芳香剂等化学或生物药剂产品，达到除尘、除垢、除油、除碳、除蜡、除锈、除胶、除菌、除漆、除臭及其养护等作用 清洁工具 implements for cleaning 指清洁作业所用到的不带动力系统的用品，包括但不限于扫帚、拖把、面巾纸、尘推、抹布、清洁和房务车、札水车、保洁桶、刮窗器、防滑垫、地垫、喷壶、清洁防护用品、纸制品、纸架、空气净化和防静电产品刷子等。 清洁设备 cleaning equipment 指清洁作业所用到的带动力系统的机械设备及其零配件，包括但不限于洗地机、吸尘器、吸水机、吹干机、抛光机、石材研磨机、扫地车、洒水车、扫地车、升降平台、皂液机、干手机、分配器、感应洁具、洗涤设备、空气净化设备、垃圾处理设备、灭菌净化设备和清洁机器人等。 清洁设施 private facilities for cleaning 指为维护清洁环境而提供的固定装置或建筑，包括但不限于移动卫生间、废物箱、垃圾桶、垃圾收集站等。 清洁产品流通企业 relevant agencies about cleaning products logistics service 指清洁产品的研发机构、生产企业、经销企业及综合性企业。 清洁商务师 cleaning business engineer 指从事于清洁产品流通领域具备市场营销、电子商务、售后服务及品牌管理等专业知识的人员 总体要求 流通企业 清洁产品流通企业应具有满足采购、运输、仓储、销售或使用要求的相应场地、设施、设备及工具，具有一定的合格生产、物流管理、销售服务或合理使用的能力。 清洁产品流通企业的成立应符合国家及地方相关要求，并得到清洁行业的认可，取得第三方资格认证。 从业人员 从业人员应对市场营销、电子商务、售后服务及品牌管理等方面具备一定的专业知识，在清洁产品流通过程中不得做有损产品的行为，对危险药剂及设备应有相应防护措施，对客户诚实讲信用。 建立清洁产品流通人才管理制度，从业人员应定期学习、培训，评定合格授以从业人员资格评价证明，行业协会负责组织实施和管理。 产品准入 用于市场流通的清洁产品，根据《中华人