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企业市场 互联网营销的思考 2009年2月 目录 1 互联网营销主要方式与网站建设 2 探讨集客产品互联网营销的点滴构想 互联网营销主要方式与对比 方式 优点 不足 主要作用 页面广告 曝光率高 覆盖人群广 表现形式丰富 有效人群到达率低 情境关联度小 用户获取成本高 信息噪音大 普遍告知 消费提醒 品牌和市场气氛营造 搜索关键字广告 情境关联度高 无效人群过滤 按点击效果付费 表现形式简单 情境判断有误差 欺诈点击 向细分市场推广小众产品 资讯/论坛/博客 传播 传播广度和深度兼具 潜移默化,易接受 转载率高,降低成本 对策划能力要求高 炒作期间维护强度高 效果不易量化 引进新消费理念 创造流行 消费群维护 许可邮件营销 向有效人群投递 到达率高 成本低 需要长期的有效数据积累和筛选 垃圾邮件范围威胁营销效果 针对性强的产品推介 客户忠诚度维护 续签或二次销售 病毒营销 具有娱乐性或显性利益 主动传播,扩散迅速 体验型说服渗透力强 高度挑战策划能力 新奇的形式可能掩盖真实的推广目标 快速提升知晓度 体验型产品尤其适用 各种营销方式的案例 网站面向企业市场须具备的功能 宣传品牌形象与企业风采 全面详细地介绍产品与服务 提供产品试用体验 提供便捷的在线订购通道 开启全天候互动反馈的服务窗口 各种市场营销活动的基地 实例:面向企业客户的营销网站 示例 目录 1 互联网营销主要方式与网站建设 2 探讨集客产品互联网营销的点滴构想 网站优化 网站优化:打造集客产品超市 访问便利: 简单易记的域名 网上入口多而醒目(SEO+合作伙伴) 网站知名度高(广告+公关传播) 值得停留: 针对用户习惯的产品陈列 客户利益显性化的图文表达 海报(主打)商品与促销活动的定期轮换 深度体验: 富媒体情境模拟的产品介绍(FLASH/视频) 有条件试用(在线开通即开即试),发现高意向潜在客户 在线虚拟导购形象,全天候人性化在线咨询 让企业选购集客产品象在超市里买东西一样方便! 让集团客户主动上网选购! 如何将建设好的“超市”宣传出去? 非互联网推广集客产品所有的界面中嵌入网站域名 媒介硬广告尾板 媒体软文稿件主题或内容 营业厅/展览会/会议赞助等体验中心的默认页面 所有印刷品固定位置固定格式展现 客户经理名片、销售资料及销售话术 运用主要互联网营销手段的在线推广 业界数据:整体营销费用中约15%用于网络营销ROI最高 几种网络手段同时应用最易产生共鸣效应,放大效果 品牌+产品:在线营销方案示意 网站页面广告投放 门户类内容网站,e.g.: 新浪新闻、财经频道 腾讯社会频道 网易科技频道、163邮箱产品主要页面 行业垂直内容网站, e.g.: PConline、IT168 51job、中华英才 东方财富、金融界 企业平台, e.g.: 阿里巴巴、环球资源 网络广告购买 大型网站可以直接洽谈长期合作或资源互换获得较好价格 中小型网站可以通过专业网络广告代理公司批量采购降低成本 主流网络广告代理公司:好耶、华扬、龙拓 品牌+产品:在线营销方案示意 搜索引擎关键字广告: 是当前互联网推广主要的、持续有效的手段。 对品牌及在线销售均有有效支持 主流搜索引擎媒体: 百度、Google、 选择关键字可以通过广告供应商或代理公司获得帮助 关键字示例:动力100、企业邮箱、域名注册…… 市场部 网络营销 P4 50%至60% 30%左右 品牌+产品:在线营销方案框架示意 资讯/论坛/博客传播 传播内容立体、多层次、具有转载价值: 从宏观经济、到产业环境、消费者证言、花边新闻无所不包 具有热门、冲突、猎奇、娱乐等看点,容易被转载 言论视角代言各个阶层:管理政要、专家学者、行业评论家、权威厂商、主流消费者、热门话题追捧者 传播途径选择以人气旺盛和主题契合为标准 人气:新浪腾讯网易等新闻、博客,百度贴吧、天涯社区 主题契合:IT168、PConline、Donews、手机之家 传播服务购买: 全国、区域主流公关传播公司、4A广告公司都可以操盘 品牌+产品:在线营销方案框架示意 资讯/论坛/博客传播——传播内容示例 用权威机构和人物定义一个时代 例:危机促企业降成本提效率,移动办公时代提前到来 用海外实例和国内竞争态势烘托市场土壤 例:中国“黑莓”狼烟四起,中国移动独领风骚 用少数先试者的高密度曝光制造市场升温的氛围 例:放弃50万PC订单,XXXX(企业)一线业务全面手机办公 用大量业界评测文章将使用技巧和利益悄然浸入受众思 例:智能手机替代办公电脑全攻略 用使用者的证言、感受、评论,甚至不同使用者之间的争议引爆 例:老板爽了我惨了,“手机邮箱”制造现代“周扒皮” 上班不去办公室——老板满意,工资照拿,“移
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