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手段3:优惠券。屈臣氏采用的优惠券促销手段的形式多种多样。屈臣氏经常会在促销宣传手册或者报纸海报上出现剪角优惠券,在购买指定产品时,可以给予一定金额的购买优惠,省五元到几十元都有。在指定促销期内,一次性购物满60元(或100元),剪下促销宣传海报的剪角,可以抵6元(或10元)使用,相当于额外再获得九折优惠。此外,购买指定的同一商品2件,额外享受9折优惠,例如买营养水一支要60元,买2支的话,一共收108元。 手段4:套装优惠。屈臣氏经常会向生产厂家定制专供的套装商品,以叫优惠的价格向顾客销售,如资生堂、曼秀雷敦、旁氏、玉兰油等都会常做一些带赠品的套装,屈臣氏自有品牌也经常会推出套装优惠。例如,买屈臣氏骨胶原修护精华液一盒69.9元送49.9元的眼部保湿者喱一支,促销力度很大。 二、销售促进的功能 沟通功能——运用试用、赠送等方式使消费者体验产品效能,加强与潜在消费者的沟通 激励功能——运用销售促进手段吸引产品的新试用者和报答忠于本企业的老客户 协调功能——通过销售促进影响中间商,协调与中间商的关系 竞争功能——运用销售促进有效抵御和击败竞争者 第一节 销售促进概述 三、销售促进的主要方式 (一)主要的消费者促销方式 包括样品、优惠券、现金折扣、赠奖、竞赛、惠顾回报、免费使用、产品保证、连带促销等等。 第一节 销售促进概述 三、销售促进的主要方式 (三)对销售人员的促销方式 包括销售竞赛、红利提成、特别销售奖金、免费旅游奖励等。 销售促进决策的内容 确立销售促进目标——对消费者、中间商、推销人员有不同目标 选择销售促进工具 制定销售促进方案——激励规模、激励对象、送达方式、活动期限、时机选择、预算及其分配 试验、实施和控制销售促进方案——方式是否恰当?刺激规模是否合适?实施方法效率如何? 评估销售促进效果 《销售管理》1.销售计划管理 第*页 主讲:屠晶鑫 第四章 促销管理决策 第一节 销售促进概述 第二节 销售促进决策 第三节 销售促进策略 讨论:屈臣氏在促销活动中,采用了哪些销售促进手段 ? 手段1:超值换购 手段2:加量不加价。 手段3:优惠券。 手段4:套装优惠。 手段5:赠送礼品。 手段6:VIP会员卡。 手段1:超值换购。在每一期的促销活动中,屈臣氏会推出3个以上的超值的商品,顾客一次性购物满50元后,加10元即可任意选其中一件商品,这些超值商品通常会选择屈臣氏的自有品牌,这样在实现低价位的同时保证了利润。 手段2:加量不加价。屈臣氏经常针对自有品牌产品,推出加量不加价的包装,用鲜明的标签标示,以加量33%或加量50%为主,产品有面膜、橄榄油、护手霜、洗发水、润发素、化妆棉等,这对消费者较有吸引力。 手段5:赠送礼品。屈臣氏经常也会举行一些赠送礼品的促销活动,其形式多种多样。一是供应商本身提供的礼品促销活动;二是屈臣氏自己举行促销活动,如赠送自有品牌试用装,或购买某系列产品送礼品装,或是当天前30名顾客赠送礼品一份;三是购买某个系列产品满88元送赠品,如购护肤产品满88元、或购屈臣氏品牌产品满88元、或购食品满88元,送屈臣氏手拎袋或纸手帕等活动。 手段6:VIP会员卡。屈臣氏在2006 年9月开始推出自己的会员卡,顾客只需去屈臣氏门店填写申请表格,就可立即办理屈臣氏贵宾卡,办卡时仅收取工本费一元,屈臣氏会每两周推出数十件贵宾独享折扣商品,低至额外8 折,每次消费有积分。 第一节 销售促进概述 一、销售促进的含义 销售促进源于英文Sales Promotion,构成促销组合的一个重要因素。狭义的促销仅指销售促进,而广义的促销则包括销售促进、广告(advertising)、人员推销(personal selling)和公共关系(public relations)四大促销组合(promotion mix)工具 所谓销售促进,是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动。 比如陈列、演出、展览会、示范表演以及其他推销努力 一、销售促进的特征 1、非连续性 2、形式多样 3、即期效应 第一节 销售促进概述 第一节 销售促进概述 第一节 销售促进概述 三、销售促进的主要方式 (二)对中间商的营业推广: ---批发回扣; ---推广津贴; ---销售竞赛; ---交易会或博览会 第二节 销售促进决策 归纳为10类: 1、赠送优待券 赠送优待券是指企业向顾客用邮寄、放在商品包装中或以广告等形式附赠一定面值的优待券,持券人
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