管理学原理 第十四章 团 队 第一节 ? 团队的含义 第二节 ? 团队的类型 第三节 ? 团队的形成与发展 第四节 ? 团队发展的技巧 第一节 ? 团队的含义 1、团队的概念 团队是指完成相互依存的任务、实现共同使命的一群人。P305 2、团队给组织带来的好处 ⑴ 协同过程设计或问题解决; ⑵ 客观分析问题和机会; ⑶ 促进跨职能的沟通和理解; ⑷ 提高质量和劳动生产率; ⑸更大的创新; ⑹降低运营成本; ⑺增强对组织使命的承诺; ⑻对变化做出更灵活的反应; ⑼降低离职率和缺勤率。P306 野中郁次郎 日本国立一桥大学教授,他在1995年与同事竹内弘高出版的《知识创造公司》(The knowledge-Creating Company) ,从柏拉图、笛卡尔、博蓝尼的知识哲学谈起,融入日本企业的实务经验,企图建构一套系统性的知识管理理论,序言中说:“在这本书里,我们把知识当成解释公司行为的基本单位。” 他提出的知识创造理论,强调团队在组织的知识创造中所发挥的作用。 知识创造的关键是把内隐知识转化为外显知识,知识存在于个人、团队、组织等层次。 知识是个人创造的,组织在知识创造中的作用是为具有创造力的个人提供创造知识的良好条件。
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