临沭石化公司加油员岗前培训预案.pptVIP

加油员在接过或递交给顾客钱款、票据、毛巾等物品时应用双手（至少要用右手），表现出对顾客的恭敬和尊重的态度。如果用单手或左手递接物品时对顾客的不尊重。如果时递交尖利的物，要将尖头朝着自己，而不要指向对方。接物时不要漫不经心，在双手接物的同时应点头示意或到声“谢谢”。 一、加油站工资实行底薪加绩效的工资方案 实际收入=基础工资+工龄工资+职务工资+全勤奖金+绩效工资+各项福利。 1、基础工资是根据各站销量基础制定。 2、工龄工资是以每季度25元为标准，员工在本公司服务的季度乘以25元，逐季度递增，增至300元封顶。 3、绩效工资（奖金），以上个月的实际销售量为基准。 现在我们工资是临沭同行业中最高的，我们的工作态度和销量必须对得起这份工资。 加油站突发事件应急预案 （油品火灾为主） 当向储存罐卸油时发生跑油、冒油事故，要及时关闭油罐车卸油阀，切断总电源，停止营业，并向站长（领班）汇报。 站长（领班）及时组织人员进行现场警戒，疏散站外人员，推出站内车辆，准备消防器材。 对现场已跑、冒油品用回收泵（防爆）、棉纱、毛巾、拖把、吸油毡、锯末等进行必要的回收，禁止用铁制、化纤、塑料等易产生静电火花的器皿进行回收。回收完毕用沙土覆盖残留油面，待充分吸收残油后将沙土清除干净。对吸油物品及油迹进行妥善处理，防止造成新的污染。 2、加错油品： 对车辆加油时，所加油