领导干部的沟通协调能力预案.pptVIP

第二方面，认知领导角色，善于自我协调 一、储备能力，把握机遇 3、关注四大效应 　　在木桶理论当中，还给大家介绍关注四个效应：　　 第一个要关注“瓶颈效应”。为什么要关注“瓶颈效应”呢？因为最弱的可能决定生死存亡。　　 第二个要关注“底洞效应”。有的时候细节决定成败，现在有的书叫战略决定成败，对高层主管战略目标很重要，可是对大多数中层以下的管理者，更多的是注重细节，管理无细节。 第二方面，认知领导角色，善于自我协调 一、储备能力，把握机遇 3、关注四大效应 　　第三个要关注“蜂王原理”。“蜂王原理”是一种整合资源，协调资源的能力。这个蜂王飞到哪，成群的工蜂就追随他而去，蜂王就有这种聚合力，就有这种整合的能力，所以整合决定效应，正是蜂王原理给的启示。　　 最后一个还要关注“破窗效应”。强调小破坏能够带来大灾难，这都是管理当中应该注意扬长避短，补自己能力之短，去扬自己能力之长。 沟通的诀窍（人生成功的秘诀） 急事慢慢地说 大事想清楚再说 小事要幽默地说 没把握的事小声地说 做不到的事不要乱说 伤害人的事坚决不说 没有发生的事不要胡说 别人的事谨慎地说，最好少说 现在的事做了再说 未来的事未来再说 谢谢大家！ 祝福各位 心情好！身体棒！ 事业旺！财源广！ 第一方面，怎样把握人的差异，进行组织协调 4、人际资源协调 4.1下行协