新员工职业素养培训解说.ppt

与公司同步发展 关注了解公司发展动态，把握公司的发展方向，做好知识、能力等方面的准备，以备不时之需； 俗话说“选择不对，努力白费”。获得成功的捷径，选对一条路。正确的道路能使你少走很多歧路，只要你坚持不懈，就一定会获得成功。年轻的时候不要过于在意自己的工作报酬 ，选择一个有潜力的公司，选对自己的人生道路，终究会有一个不错的结局。 勤学的郑旭 建立正确的职业意识 良性的自我暗示：提高成就欲 追求卓越：打造专业精神 成功必备：培养真正的责任感 战胜自己：提高挫折承受力 成大事者的关键：塑造诚信形象 工作必需：树立团队精神 职业意识 成本意识 客户意识 团队意识 责任意识 完美意识 公司层面 工作层面 个人层面 学习意识 竞争意识 诚信意识 结束语 送给大家一句格言： 观念主导行动，行动养成习惯 习惯形成品德，品德决定出路 ——王填 一个人的职业素养决定了他自身未来的发展，我们需要更好地认清自己，树立正确的职业意识，给自己拟定一个有规划的人生，自发地改变自身工作的原动力，更主动、更努力地去工作，达到改善自己的目的！ 谢 谢 ！ 祝愿每个人有个美好的前途！ 新员工职业素养培训 朱晓婷 2011-10-12 1.何为职业素养 2.广压人应具备的职业素养 结束语 目 录 3. 提高自身的职业素养 1.1 员工职业素养内涵 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品 质。概括的说包含以下四个方面： 　　（一） 职业道德 　　（二） 职业思想（意识） 　　（三） 职业行为 　　（四） 职业技能 前三项是职业素养最根基的部分，职业技能则是支撑职业人生的表象内容。 1.2 职业素养构成 “素质冰山”理论认为，个体素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层特征，不能区分绩效优劣：水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定个人行为的关键因素。 职业素养也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面，是人们看得见的、显性的职业素养。而隐藏在水面以下的部分占整体的7/8，它代表职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面，是看不见的、隐性的职业素养。显性职业素养和隐性职业素养共同构成了职业人所应具备的全部职业素养。由此可见，大部分的职业素养是人们看不见的，然而正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养。 显性素养 知识：主要是指从学校系统学来的知识。 技巧：为人处事的技巧。如沟通技巧、谈判技巧。 理解能力：对事件的理解程度和速度。 分析判断能力：对事件的判断和评价。 经验：工作中积累的经验和技能。 懂得运用知识作判断。 掌握让客户满意的技巧。 能够根据自己理解的信息作出合理的反应。 能够灵敏感知外界的变化，具有识变、应变、改变的心理素质。 不断总结以往的经验，结合知识，持续地提升。 表现在工作中 隐性素养 就如冰山图所示，隐性素养支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、企业员工，不仅要具备一定的显性素养，更重要的是要具备隐性素养。 服从分配 积极主动 勤奋踏实 尽职尽责 学无止境 诚实守信 忠诚敬业 遵章守纪 严守机密 顾全大局 团结协作 职业 道德 职业 态度 2 广压人应具备的职业素养 职业素养 9 5 1 2 3 7 4 6 8 10 敬业 主动 责任 执行 品格 绩效 协作 智慧 形象 发展 2.1 敬 业 不怕起点低，就怕境界低 只有小雇员，没有小角色 培养工作中使命感 处处以专业的标准要求自己 将简单的事情做到最好 广压员工需要的敬业性 作为一名刚刚加入广压大家庭的新人，目前正在经历的培训、所做的工作，都是由一件件小事构成。但工作中的高低之分，不在于工作本身，也不在于起点，而在于每个人的境界。只有提升自己的境界，才能提升工作的质量。 我们正在做的工作，未必和自己所学的专业、与自己兴趣爱好相符，但既然选择了这份工作，那就要对工作负责。 将简单的事情做到最好就不简单。 不简单的李杏梅、康小美、曹爱群 2.2 主 动 你是雇员，但你更是主人 老总不在，要干得更好 先走一步，海阔天空 先让你的付出超越报酬，然后你的报酬会超过你的付出 广压员工应有的主动性 广压是我们步入职场的起点，我们每个人都是这个家庭的主人，都有义务和责任把这个家建设的更加完美；