淘宝网电子商务案例的分析.pptVIP

淘宝网电子商务案例分析 电子商务二班 淘宝网的商业模式 1）愿景与使命：从“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝” ,将终极目标定位于超过沃尔玛,发表《大淘宝宣言》,淘宝公司宣布将淘宝网一分为三。 综上可以看出淘宝的使命就是：建设开放，协同，繁荣的电子商务生态系统，促进新商业文明。 2）目标客户：①买家②卖家③企业网商 淘宝网的商业模式 3）产品和服务：①其主要产品和服务包括为买家提供的商品搜索，信息的分享，商品购买，信息交流等服务。②为淘宝卖家和企业网商提供的广告服务，店铺装修，店铺管理，淘宝商城服务和无名良品等服务。 4)赢利模式：1）广告收入2）增值服务收入 淘宝网的经营模式 1）淘宝坚持免费策略，切入原本为易趣垄断的市场 ，并迅速抢占市场，获得了大量用户，2006年5月就夺得中国C2C市场份额第一名。 2）通过支付宝解决了当时C2C网站不能最终达到交易的问题，也建立了网络购物的信任体系，而且进一步通过产品和服务创新，解决了交易过程中的物流，金融，广告，搜索等问题。 淘宝网的经营模式 3）分阶段采取不同推广策略。 第一阶段：靠口碑宣传 第二阶段：“农村包围城市” 第三阶段：战略联盟 第四阶段：重金投入网络广告和传统媒体广告以保障淘宝市场推广。 4）重视传统广告媒体的营销活动。 淘宝网的管理模式 1）企业文化：①倡导诚信，活泼，高效的网络交易文化。②内部管理上坚持“倒立者