《《第五讲》》.pptVIP

人有一种相互纠缠的恐惧感难以克服：一方面，渴望别人按照自己做出的样子留下印象，怕他人用某种固定眼光看自己，另一方面，又喜欢戴着有色眼镜看别人。越是这样，就越会可能使“装相”不真实。 长此以往只见“装相”不见“本相”的结果是：即使后来披露的是本相，也不会被相信是本相。发展到极端，可能双方谁也进入不了对方，谁也认不出对方的本相。 “陌生是一种美，因为在陌生面前不需要设防，想说什么就说什么。” 真诚的交流，可能是人际传播永恒追求的目标。 “约哈瑞窗口”及改善人际传播的建议 1955年，美国心理学者约瑟夫·卢夫特（Joseph Luft）和哈瑞·英汉姆（Harry Ingham）提出了分析人际关系和传播的“约哈瑞窗口”（johari window，两个人的名字各取一部分而成）理论，他们用四个方格，说明人际传播中信息流动的地带和状况。 “约哈瑞窗口” 第一个方格称为“开放区”，在这里，传播各方的“我”均认为可以公开的信息都集中在这个方格内。 第二个方格称为“盲区”，传播各方的“我”不知道的他人评价“我”的信息置于这个方格内。这些信息“我”不知道，但是别人都知道，看得很清楚） 第三个方格称为“封闭区”，传播各方的“我”均认为不能公开的纯私人信息，除了隐私，还包括不愿意暴露的“我”的弱点。有些甚至对至爱亲朋也不能说。 第四个方格称为“无知区”，传播各方都不知晓的信息置于这个方格中。