智通学习-《 基础知识》高秀君2014课件.pptVIP

总供给，是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。 总供给＝各类生产要素供给的总和 （劳动+资本+土地+管理） ＝各类生产要素相应的收入的总和 ＝消费+储蓄 总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。 均衡国民收入＝总供给＝总需求 ＝消费+储蓄 ＝消费+投资 第一节、劳动法的体系 三、劳动法律渊源的类别（7点） 1、宪法中关于劳动问题的规定 2、劳动法律 3、国务院劳动行政法规 4、劳动规章 5、地方性劳动法规 6、我国立法机关批准的相关国际公约 7、正式解释 第一节、劳动法的体系 四、劳动法的体系（8点） 1、促进就业法律制度 2、劳动合同和集体合同制度 3、劳动标准制度 4、职业培训制度 5、社会保险和福利制度 6、劳动争议处理制度 7、工会和职工民主管理制度 8、劳动法的监督检查制度 ４、企业的总体战略： 进入战略、发展战略、稳定战略、撤退战略。 ５、一般竞争战略： 包括低成本战略、差异化战略、重点战略。 ６、战略控制的方法： 事前控制、事中控制、事后控制。 ３、组织公正与报酬分配： 分配公平 程序公平 互动公平 第四节　心理测量技术 (二) 不限定答案的主观投射测验 投射测验是人格评估的工具之一，它通过被试对模糊不清、结构不明确的刺激反应，分析、推断其人格特点,在不知不觉中，投射出其心理上的需要、个性、情绪、动机、冲突、防御等内在状态。 三、市场营销策略 １、产品包括： 核心产品、有形产品、附加产品三个层次。 ２、产品组合的策略： 扩大产品组合、缩减产品组合、产品线延伸。 ３、投入期企业的营销策略： 快速掠取策略、缓慢掠取策略、快速渗透策略。 ４、产品成长期的营销重点： 扩大市场占有率、巩固市场地位。 ５、定价策略。 最高价取决于产品的市场需求；最低价取决于成本 费用。价格高低取决于竞争对手同种产品的价格水平。 ６、定价方法：成本导向、需求导向、竞争导向 三、市场营销策略 １、新产品定价策略： 撇油定价策略、渗透定价策略、满意定价策略。 ２、心理定价策略： 整数、尾数、声望、招徕 ３、影响销售渠道选择的因素： 产品因素、市场因素、企业因素。 ４、促销的主要方式： 广告、人员推销、营业推广、公共关系。 第四章 管理心理与组织行为 第一节　个体心理与行为分析 一、个体差异 １、能力。其一指实际能力（成就）；其二指潜在能力（性向）。实际能力又可分为一般能力和特殊能力。 ２、人格特质包括：情绪稳定性、外向、开放性、宜人性、责任感。(98页) ３、影响工作满意度的因素(五点)：富有挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境、融洽的人际关系、个人特征与工作的匹配。 4. 组织承诺:反映的是员工对组织的忠诚度,通过组织承诺表达了他们对组织及其将来成功和发展的关注. 一、个体差异 １、社会知觉。是指个体对其他个体的知 觉，即我们如何认识他人。 ２、导致知觉失真的原因：首因效应、光环效应、投射效应、对比效应、刻板印象。 ３、归因。就是利用有关信息对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。 第二节　工作团队的心理与行为 一、工作团队的动力 １、团队的含义。 ２、团队有效性的四个要素：绩效、成员满 意度、团队学习、外人的满意度 ３、团队过程的主要范畴是：沟通、影响、 任务和维护的职能、决策、冲突、氛围 和情绪问题。 二、群体决策与人际沟通 １、影响群体决策的群体因素： 群体的多样性 群体的熟悉度 群体的认知能力 群体成员的决策能力 参与决策的平等性 群体规模 群体决策规则 二、群体决策与人际沟通 １、周哈理窗Ｐ１２０ ２、个体的沟通风格四种类型： 自我克制型 自我保护型 自我暴露型 自我实现型 第三节　领导行为及其理论 有领导魅力的管理者的特征： １、自信 ２、远见 ３、有清楚表达目标的能力 ４、对目标的坚定信念 ５、行为不循规蹈矩 ６、是变革的代言人 ７、对环境敏感 第三节　领导行为和风格 １、对领导行为的早期研究显现出两 个维度：关怀维度、结构维度 ２、费德勒和权变模型。领导风格关 键是它是否适合特定的领导环境。 ３、领导的情境理论(125页)。 三