打造团队提升凝聚力摘要.pptVIP

小故事 一位母亲问她五岁的儿子:如果妈妈和你一起出去玩，我们渴了，又没带水，而你的小书包里恰巧有两个苹果，你会怎么做呢?”儿子歪着脑袋想了一会儿，说:我会把两个苹果都咬一口。 可想而知，那位母亲有多么的失望。她本想像别的父母一样，对孩子训斥一番，然后再教孩子怎样做，可就在话即将说出口那一刻，她忽然改变了主意。母亲摸摸儿子的小脸，温柔地问:能告诉妈妈，你为什么要这样做吗?\ 儿子眨眨眼睛，一脸的童真:因为...因为我想把最甜的一个给妈妈!”霎时，母亲的眼里充满了泪花……！ 学会倾听，那是一种能力 积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继续保持。 建设性反馈：帮助成员意识到措施不当引起的不良后果，并指出怎样做才可能是正确的。 * 反馈的两种情形 小建议 当您提供建设性反馈时，牢记以下几点： ? 具体准确 发表个人意见 与人分享您的情感 强调对您的影响 方法四 提供和获取有效的反馈 团队是我们每一个人的，我们每一个人都是主人翁。 回想我们在平时的工作中，帮助过我们的经理、主管。他们是和蔼的。 回想我们每一次完成业绩目标，同仁们那开心的笑容。他们是可爱的。 就像那首歌所唱的：感恩的心，感谢有你！ * 方法五 有感恩之心 小故事 帮助汉高祖打平天下的大将韩信，在未得志时，境况很是困苦。那时候，他时常往城下钓鱼，希望碰着好运气，