项目管理概述()程序.ppt

项 目 管 理 学习项目管理的重要性和意义 1.项目管理对当今经济社会的影响 据美国项目管理学会PMI统计： ?全球从事项目管理的人员约1650多万人。 其中美国为450万人 其他国家为1200万人 从以上的数字可以看出，项目管理在当今经济和社会生活中占据着重要的地位，全球项目投资成本和从业人员达到了空前的规模，并且这一数字有逐渐上升的趋势。 学习项目管理的重要性和意义 2.项目管理对国民经济的影响 据报道：我国用于信息化建设的投资高达上万亿人民币。包括： (1)2008年北京奥运会 (2)西部大开发 (3)上海申办世界博览会 (4)加入WTO之后的国际化竞争 学习项目管理的重要性和意义 从以上数据可以看出，项目管理涉及的范围非常广，如果没有良好的管理，将会给我们的经济生活造成巨大的影响。 今天的社会是一个项目的社会，为什么这么说呢？因为我们居住的房屋、使用的各种电器、各种日用品，都是通过项目形式来运行的，因此，有专家指出，人类的活动有1/2是通过项目的形式来开展的。 学习项目管理的重要性和意义 3.企业的成功在于有效地推行项目管理 许多跨国公司都认为，企业的成功在于有效地推行项目管理。IBM公司指出：掌握和使用项目管理是对其未来发展起关键作用的因素，它计划在未来五年内，将整个企业的运作管理变成基于项目的管理。 除此之外，其他的跨国公司像朗讯、诺基亚、惠普等在其公司运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作。 平时成绩：40分 期中成绩：10分 期末成绩：50分（考查） 会议 浙江省湖州市长兴县县政府大楼 南京雨花区政府大楼 南京雨花区政府大楼 应急类沟通协调题目：突发紧急情况，需要通过沟通、协调迅速解决问题。 【例】你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辩发展到恶语相向，你怎么办？ 此类题目需要考生对矛盾的双方以及相关的其他主体进行沟通、协调，来化解矛盾，解决问题。很多考生遇到这类问题时不知如何入手，感觉解决时可能会出现这样那样的问题，所有的方法都有明显漏洞，导致作答时出现逻辑混乱、考虑片面甚至无话可说的局面。 答题思路： （1）在会议上两派发生争执，作为会议主持人，我建议大家安静或者休会半小时，等大家能平心静气，我再次阐述会议的目的，是解决问题而不是争执，向双方说明会议室为大家提供一个解决问题的平台，大家都是为了解决问题，达成大家都能接受的方案，那么大家都要避免冲突，平心静气地摆事实讲道理，以便解决问题。 （2）局面稳定以后，再次让各方分别陈述自己的观点、阐述理由、提出意见，然后综合在一起，让大家举手表决，采用少数服从多数的规则，得出最终的结果，最后对各方表达谢意。在整个过程中，我会自己或者安排记录员把整个会议的过程和结果记录在案。 （3）会议结束以后，针对本次会议情况作出总结。 要想在回答这类问题时得到高分，考生需注意以下几个方面： 第一，找到题目中涉及的全部主体。 问题的出现，往往会涉及几方面的主体，如果考生忽略了任何一方，首先会使问题很难得到真正地解决，很难自圆其说，造成心理恐慌；另外，会给考官留下分析不够全面、客观的印象，所以要想答好这类题目，首先应该把题目涉及到的主体尽可能地找全，然后在回答问题的时候，把每一位主体都涉及到，这样才能从总体上形成作答思路。 第二，表现自己镇静的心态，迅速控制局面。 凡是遇到这类应急的题目，考生必须先向考官表明自己良好的心态（保持镇静，不能慌手慌脚等），然后站在一个全局的高度，疏导各方情绪，迅速掌控局势，防止事态进一步恶化。考生一定要记住，这时候采取措施来缓解矛盾，千万不能激化矛盾。如果出现人员受伤等情况，一定要先救人。 第三，通过分化等技巧、手段，各个突破，再一起沟通，解决问题。 局面得到初步控制以后，先与矛盾各方分开交谈沟通，找到问题的根本原因，这时候考生可以假设几种可能的原因来阐述；然后综合各方意见，让相关主体坐在一起进行沟通，考生仍然扮演主导，根据掌握的事件情况，提出让各方都接受的意见，从中进行协调，最终让问题得到解决。若出现受伤等情况，一定要做好后续工作。 最后，考生可对该事件进行总结，一方面吸取教训，避免以后类似事件的发生；另一方面，从这次事件中总结出经验，提升自身能力。 公务员面试评价标准 1.4项目的分类 按项目来源范围划分： 1.业务项目 2.自我开发项目 1.4项目的分类 按项目投资主体划分 1.企业项目 2.政府性项目 3.非营利性组织项目 项目概况 某实业公司拟建一度假村。 选址在浦东国际机场与泸潮港连线中部地段，占地面积约10,000m2。 主要包括欧式别墅区、主楼、副楼、游泳馆、射击馆、钓鱼台、停车场、职工宿舍，并在周边道路布置绿地。建成后将集休闲、娱乐、会议、餐饮等多种