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项目管理 第一部分 项目管理框架 项目风险资源管理 风险管理规划 风险识别 风险定性分析 风险定量分析 风险应对计划 风险监控 项目风险管理 项目风险管理 项目风险管理 项目风险管理 风险管理计划 风险管理计划—输入 风险管理计划—工具和技术 风险管理计划—输出 风险管理计划—输出 项目风险管理 风险识别 风险识别—输入 风险识别—输入 风险识别—输入 风险识别—工具和技术 风险识别—工具和技术 风险识别—工具和技术 风险识别—输出 项目风险管理 风险定性分析 风险定性分析—输入 风险定性分析—输入 风险定性分析—工具和技术 风险定性分析—工具和技术 风险定性分析—风险影响级别评定 风险定性分析—概率/影响矩阵 风险定性分析—工具和技术 风险定性分析—输出 风险定性分析—输出 项目风险管理 风险定性分析—风险定量分析 风险定量分析--输入 风险定量分析—工具和技术 风险定量分析—工具和技术 风险定量分析—输出 项目风险管理 风险应对计划 风险应对计划—输入 风险应对计划—工具和技术 风险应对计划—工具和技术 风险应对计划—工具和技术 风险应对计划—工具和技术 风险应对计划—输出 风险应对计划—输出 风险应对计划—输出 项目风险管理 风险监控 风险监控 风险监控—输入 风险监控—工具和技术 风险监控—工具和技术 风险监控—输出 风险监控—输出 风险应对计划编制是一个编制选择方案和制定措施的过程,目的是为了提升实现项目目标的机会、减 低对项目目标的威胁。它包括确定和派遣人员或单位,负责每个已经认可的风险应对行动。这一过程保证 已识别出的风险得到合适的处置。风险应对计划编制的有效性将直接决定项目的风险是增加还是减少。 风险应对计划编制必须与以下各项相适应:风险的严重性、应对挑战所需成本的有效性、完成任务的 适时性、项目环境下的现实性、得到所有项目参与方的认同,并且由一个专人负责。通常需要从多个选择 方案中挑选最佳的风险应对方案。 风险监控是这样一个项目管理过程,它跟踪已识别的风险,监测残余风险和识别新的风险,保证风险计划的执行,并评价这些计划对减轻风险的有效性。风险监控记录与应急计划执行相关联的风险量度。风险监控是项目整个生命周期中的一个持续进行的过程。随着项目的进展,风险会不断变化,可能会有新的风险出现,也可能预期的风险会消失。 良好的风险监控过程能为我们提供信息,帮助我们在风险发生前做出有效的决策。为了定期对项目风险水平的可接受程度做出评估,所有项目干系人之间的沟通是必要的。 风险监控的目的是决定: 风险应对措施是否已经按计划得到执行; 风险应对措施是否象期望的那样有效,或是否需要制定新的应对方案; 项目假设是否仍然成立; 风险水平与以前的状态相比是否发生了变化,并作出“趋势”分析; 某一风险触发器是否已经发生; 适当的政策和程序是否得到了遵从; 先前未曾识别出的风险是否已经发生或出现。 风险控制可能涉及选择备用策略方案、执行某一应急计划、采取纠正措施或重新制定项目计划。风险应对承担人应定期向项目经理和风险小组负责人报告计划的有效性、任何未曾预料的影响、以及任何需要的减轻风险的中期纠正措施。 项目总体风险等级:通过比较风险值,风险等级可以指出某一项目与其他项目相比在总体上风险处于一个什么样的位置。我们可以根据项目的不同风险等级,向项目派遣相应的人力和其他资源、制订项目收益成本决策、对项目的启动、执行或撤消提供支持。 风险优先次序清单:风险和环境条件的优先次序可以根据多个标准来确定。这其中包括风险等级(高、中、低)或WBS 级别。风险也可以按照急需处理和可稍后处理来分类。影响成本、进度计划、功能和质量的风险,应按其不同的等级分别进行评估。对于明显的风险,要对评估这一风险概率和后果的基准进行描述。 输出 1.项目总体风险等级排序 2.主要风险的次序清单 3.需加以进一步分析和管理控制的风险清单 4.风险定性分析结果中反映的趋势 需加以进一步分析和管理控制的风险清单:归为高和中度等级的风险是我们进行进一步分析的主要对象。进一步的分析包括定量风险分析和风险管理行为分析。 风险性质分析结果中反映的“趋势”:随着分析工作的反复进行,分析结果中所反映的某种“趋势”可能会逐渐清晰。这种逐渐清晰的“趋势”可以确定风险应对或对风险进行进一步的分析是否紧急和重要。 输出 1.项目总体风险等级排序 2.主要风险的次序清单 3.需加以进一步分析和管理控制的风险清单 4.风险定性分析结果中反映的趋势 工具和技术 1.访谈 2.决策分析 3.灵敏度分析 4.模拟 输出 1.量化的风险优先次序清单 2.项目的概率分析 3.达到成本和时间目标的概率 4.风险定量分析结果中反映的趋势 输入 1.风险管理计划 2.已识别的风险 3
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