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小区生活网官方微博运营方案 微博活动策划流程： 微博数据分析日志表： 结语： 微博运营时一个长期积累的过程，需要根据数据发现问题，总结规律，及时的调整微博运营的策略 。 * 优势 成本低廉 互动性强 目标精准 裂变式传播 凡客诚品 （粉丝43万） 成功案例 1号店 （粉丝10万） 为网站导入 了巨大流量 微博营销必要性分析 提高小区生活网站知名度 为小区生活网站导入流量 开展线上促销活动 通过微博互动进行客户关系管理 微博营销目标定位 认证 微博开通 内容建设 装修 活动策划 推广 客服跟进 活动实施 分析总结 数据收集 中 期 前 期 微博运营流程图 后 期 6 7 8 12 1 2 3 4 5 9 10 11 微博经验值积累 开通微博 微博内容收集 官方微博装修 企业官方微博认证 微博营销前期工作 中期运营之内容建设 互粉积累 基础粉丝 线上活动快 速积累粉丝 和有2W粉丝 的博客互转 中期运营之推广流程 站内推广 站外推广 活动推广 花钱请大号转发。 异业合作 开发微博App应用， 吸引人参与 主动关注 博客，论坛、贴吧发帖 中期运营之推广方法 在官网上添加一键关注、 分享等微博按钮 在EDM、名片等添加 微博信息 中期运营之发布时间 微博发布时间在9-10点，中13-14点，16-17点 中期运营之微博活动时间 可在周四进行更多的营销活动 前期 中期 后期 营销目标制定 话题的确定 活动目标确立 活动话题确立 选择活动方式 活动话题的引入 活动奖项设置 策划案实施 方案效果评估 中期运营之活动策划流程 有奖转发 有奖征集 有奖竞猜 有奖调查 收集用户的反 馈意见，一般 不是直接以宣 传或销售为目 的 常见的有奖 征集主题有 广告语、段 子、祝福语 创意点子等 猜图，还有猜 文字、猜结果 猜价格等方式 要求粉丝回答 问题，并转发 和回复微博后 就可以有机会 参与抽奖 中期运营之微博活动方式 客服工作内容 粉丝互动 咨询答疑 发券、发奖品 处理投诉 微博发布 意见收集调查 微博客服工作内容 微博数据分析表 平均转发/评论可以指导反映微博内容策略 及粉丝活跃度； 搜索结果数可以反映企业在微博上被曝 光提及的程度 日志表数据指标 结语 * * *