项目三第三方物流程序.ppt

云南工商学院管理学院 邹超 实际操作结果： 苏宁电器大张旗鼓采购了200辆轻卡，宣布自建物流体系； 国美电器随即与大田签署了合作协议，将手机配送业务外包。 苏宁 VS 国美 云南工商学院管理学院 邹超 苏宁 —— 自营物流模式 1、送货不及时率大大降低（由原来的千分之八左右降为现在的千分之二） 2、管理成本费用也有大幅度降低（拥有了自己的车队和专业的配送人员，无形中缩小了“管理半径”，管理成本也随之降低） 3、目前的车辆主要是为客户提供商品配送服务的，以后根据业务的发展还将会有所增加 云南工商学院管理学院 邹超 国美 —— 第三方物流模式 1、城际物流成本降低了20％ 2、国美的配送车辆和司机都是用第三方的，但管理权掌握在自己手中，国美有一套完整的送货服务标准化手册，而且送货员和驾驶员要经过培训并考核，达到标准才能上岗作业，由此保证服务质量。 云南工商学院管理学院 邹超 3、为国美提供服务的承运商不止一个，让其之间有竞争，有竞争才能更好地保证国美的服务质量。 4、 国美只签约承运商三分之一或四分之一的车辆作为常备车，并对所有的运力循环培训，以保证旺季时都可以上。 国美 —— 第三方物流模式 云南工商学院管理学院 邹超 苏宁更注重对服务质量的提升，短期内在增加成本的基础上，希望获得满意度的提升，进而获得长期的收益； 国美基于对承运商强有力的控制，自然希望能够获得成本与服务的双赢。 总之，不同的企业都在根据自己企业的具体情况，选择适合自己的物流模式，达到经济效益与社会效益的最大化。但现有的并不是固定不变的，随着企业发展阶段的不同，以及整体经济形势的变化，企业对自己的物流模式也可以进行调整，以适应变化。 总结： 鼓励“物流外包” 物流自理能力不足 规模经济不明显 中小型生产企业 物流业务对其核心能力影响甚小 自营物流 → 第三方物流 云南工商学院管理学院 邹超 自营物流 → 第三方物流 模式 逐步外包 彻底外包 云南工商学院管理学院 邹超 逐步外包 1、适用企业： 物流资产较多、人员较多、物流业务较多的企业 2、实施情况： 按物流业务与产品或地理区域分步实施 3、常见措施： 保留仓储将配送外包，或保留配送、仓储将运输外包；或者把企业物流的信息系统外包。 云南工商学院管理学院 邹超 彻底外包 1、适用企业： 物流资产不多，物流业务较少，物流部门人员少的生产企业 2、实施方式： A. 彻底关闭自己的物流系统 B. 系统接管： ①买下，拥有资产、人员 ； ②与其他企业分享服务，以改进效率并分摊管理成本 ③原企业进行参股或控股 云南工商学院管理学院 邹超 老主顾外包其它业务 整合供应链作业 第三方物流未来的发展前景（一） 1 2 云南工商学院管理学院 邹超 第三方物流公司UPS和Fender国际公司（吉它制造业巨头） 的合作。 整合供应链作业 —— 案例 位于英国的UPS帮助Fender完成其配送过程的流线化和集中化，以使Fender公司在近几年内实现欧洲境内销售量翻番的计划。 云南工商学院管理学院 邹超 管理来自世界各地 制造厂的海陆进货 检查产品质量，检视 库存，满足零售商的订货 管理多方承运人 的交付 1、Fender公司能够缩短交付时间，更好地监控质量和交付订货， 2、UPS在将吉它运往零销商之前，完成每把吉它的调音，以保证零售商从箱子中取出吉它时即可弹奏 UPS配送中心 云南工商学院管理学院 邹超 开发物流信息管理系统 处理供应链未端任务 （与最终消费者相关的服务） 第三方物流未来的发展前景（二） 3 4 云南工商学院管理学院 邹超 云南工商学院管理学院 邹超 云南工商学院管理学院 邹超 云南工商学院管理学院 邹超 云南工商学院管理学院 邹超 云南工商学院管理学院 邹超 云南工商学院管理学院 邹超 云南工商学院管理学院 邹超 邹 超 云南工商学院管理学院 云南工商学院管理学院 邹超 物流管理 模式 自营物流 第三方物流 混合模式 云南工商学院管理学院 邹超 第三方物流（Third-Party Logistics，简称3PL，也简称TPL）是指