管理学教材大纲总结.docVIP

江苏自学考试管理学教材大纲 2006-11-17 10:51 【大中小】【我要纠错】 　　南京大学编 （高纲号 0195） 　　课程性质 　　《管理学原理》是经济管理类专业的基础课。与《市场营销》或《生产管理》不同，它不研究宏观或微观经济组织中某个专门的经济问题的管理活动如何组织，而是介绍一般社会经济组织的一般管理活动如何展开。通过本课程的学习，要求考生能够掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法，从而拥有学习管理专业其它课程的基本知识和工具。 　　 课程内容 　　管理原理的介绍可以从不同角度进行，比如，根据管理工作中要遵循的一般原则，分别研究系统原理、效益原理、权责对等原理、统一指挥原理等，或者根据管理工作涉及的不同领域，分别介绍业务管理、财务管理以及人事管理的基本原理。本书未作这样的选择，而是根据过程学派的观点，把管理视作计划、组织、领导以及控制的循环过程，从如何组织这个过程中每个阶段的工作的角度，去分析、介绍了管理学的基本概念、基本原理和基本方法。当然，在研究这些具体的管理工作如何展开之前，还必须对管理的一般概念以及管理思想的历史发展有一定的认识，据此，我们把管理原理分成“导论”、“计划”、“组织”、“领导”以及“控制”等五篇。下面对这五篇的基本内容和学习重点一一介绍。 　　（一）导论篇 　　本篇分析了管理学的研究对象、介绍了管理活动的基本内容以及从事这些工作的基本原则方法，回顾了管理思想的历史演变以及现代管理理论的基本特点。 　　1.管理学的研究对象 　　管理学是研究如何合理地组织和协调人类活动，以提高稀缺资源的利用效率、增进人类福利的科学。广义而言，任何人类活动都需要统筹安排和协调整理，不过现代管理学的研究对象主要是人类有组织的集体活动，而非单个个人分别独自进行的活动的管理。 　　组织是指一群人为了某个共同目标而结合起来协同行动的集合体。根据组织目标的不同，可以将组织划分为不同类型，如政治组织、经济组织、教育组织、军事组织等。任何组织都包括了组织成员、组织目标、组织活动、组织资源以及组织环境等不同要素。管理是对组织的不同要素内部的以及要素之间相互关系的整合。 　　经济活动是人类有组织的集体活动的主要内容。在现代社会，经济活动主要是以企业为单位进行的。企业是指那些根据市场反映的社会需要来组织和安排某种商品的生产和交接的社会经济单位。企业的任务是在满足社会需要的同时获取利润，前者是由企业的社会组织的属性所决定的，后者是由企业的商品生产者的属性所决定的。显然这两者不是相互割裂的，而是互为条件、互相补充的。企业是通过提供某种产品或服务来满足社会需要并获取利润的。为此，企业必须筹集产品生产所需的各种资源，对这些资源利用一定的方法和手段进行加工转换，然后通过市场销售将加工得到的产品转移到用户手中。 　　2.管理的特征 　　管理是为了有效地实现组织目标，由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行的计划、组织、领导以及控制的过程。这个定义表明：管理的任务是有效地实现组织的目标；管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段来进行专门活动的管理者；管理的客体是组织活动及其参与要素；管理是一个包括了多阶段、多项工作的综合过程。 　　3.管理的内容 　　管理活动的内容可以从纵、横两个不同的角度去考察和分析。 　　横向分析是从管理涉及的方面角度去研究。组织活动内容不同，组织的性质有别，但一般来说，对组织活动的管理通常要涉及到业务、财务以及人事等三个方面。业务管理是组织管理活动的主要内容，包括业务内容选择、业务活动的条件管理、业务过程管理以及业务成果管理。人事管理是根据业务活动的要求，选聘合格的组织成员，为其分配适当的工作，并在使用他们的同时，组织适当的培训，以提高其能力的素质。财务管理是为保证组织业务活动的进行筹集必要数量的资金，并监督和控制资金的运用，以提高资金的利用效果。 　　纵向分析是从过程的角度考察管理活动的内容。不论是对社会组织的一般管理，还是对组织活动的某个方面的具体管理，它都是一个包括了计划、组织、领导以及控制等项工作的过程。本书对管理原理的研究便是根据这种认识而展开的。 　　4.管理的原则 　　管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，如效益原则、人本原则，适度原则。效益原则是指在保证组织目标实现的同时，充分利用组织活动中的每一种资源，以尽可能地降低目标活动中的各种消耗。人本原则是指管理必须以人为中心，也就是说，既要实行民主管理，组织被管理者参与管理，也要通过管理来充分实现人的价值、促进人的发展。适度原则是指要对专业化与多角化、集权与分权等相互矛盾的管理选择进行适度的组合。 　　5.系统论的观点及其启示 　　系统论是研究系统特征及其运行规律的理论。系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有