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考前要给大家说的 宁波市人社局职业技能培训中心 皇甫晓宇 第一部分 命题思路 命题思路和答题要求 命题思路一：主要考察对基本概念的理解程度，试题主要是一些常识性的概念或定义。 例如：面试中的“晕轮效应”,这一块能出几道题,这次考“晕轮效应”,下次就能考“第一印象”,还有面试的其他偏见,如“对比效应”等,都有可能考。 命题思路和答题要求 命题思路二：主要考察一些相近或者并列的概念，其内涵差别不十分明显，其外延也不易区别，容易“张冠李戴”的词与句等等。 例如(1)：分工很细的作业单位合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（C　)。 （A）工作丰富化 （B）工作满负荷 （C）横向扩大工作　　（D）纵向扩大工作 例如(2)：生产工人不但承担一部分生产任务,还参与产品试验、设计、工艺等技术工作,这样的工作设计措施属于（D　)。 （A）工作满负荷 （B）工作丰富化 （C）横向扩大工作　　（D）纵向扩大工作 命题思路三：主要考察对一些基本技术程序或流程的掌握程度。 这类题,如岗位评价的各种方法,它的工作程序;招聘流程、薪酬设计步骤；还有绩效考核的各种方法，都可以作为这类命题。 例如(1)：在岗位评价的方法中,应用最不普遍,要经常做薪酬调查,成本较高的方法是( C )。 (A)岗位排列法 (B)岗位分类法 (C)要素比较法 (D)要素计点法 例如(2)：根据工作行为发生频率或次数的多少来评判被评价者的绩效考评方法是( A )。 (A)行为观察法 (B)关键事件法 (C)加权选择量表法 (D)行为锚定等级评价法 命题思路四：主要考察对一些基本技术程序或流程适用情境的掌握程度。 这类命题,在招聘、培训、绩效管理、劳动关系这几章出题比较多,如情景模拟法、心理测试等,都比较容易成为命题。 例如(1)：与角色扮演法相比,模拟训练法更测重于( A )。 (A)操作技能的培训 (B)角色行为能力的培训 (C)分析问题、解决问题能力的培训 (D)晋升前的人际关系训练 例如(2)：关于投射测试,表述正确的是( C )。 (A)应用较多的有16PF测试 (B)主要用于专业能力的考察 (C)更能反映出受测者的真实心理状况 (D)不能用于高级管理人员的选拔 命题思路和答题要求 命题思路一：主要考察对一些基本概念外延的理解和掌握程度。 例如(1)：培训的配套激励制度主要包括（ ABCD ）。 （A）岗位任职资格制度 （B）业绩考核制度 （C）岗位晋升制度 （D）收入分配制度 （E）培训服务制度 例如(2)：搞好就业服务机构服务工作的指导思想有( ACDE )。 (A)就业服务要立足于人 (B)就业服务要立足于企业 (C)就业服务要立足于社会 (D)就业服务要立足于科学 (E)就业服务要立足于经济 命题思路二：主要考察对一些基本概念的类属关系的掌握程度。包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的“性质”、“方法”等。 例如(1)：在核算企业工资总额中，不应该包括的项目有（　CDE ）。 （A）加班加点津贴　　　 （B）特殊情况下支付的工资 （C）合理化建议和技术改进奖　 （D）聘用离、退休人员的各项补贴 （E）离、退休人员待遇的各项支出 例如(2)：属于直接传授培训方式的培训方法有( A E )。 (A)讲义法 (B)案例分析法 (C)头脑风暴法 (D)模拟训练法 (E)专题讲座法 命题思路三：主要考察对解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力。 例如：企业解决人力资源过剩的可用方法有（　ACDE　　）。 （A）鼓励员工提前退休 （B）提高企业的技术水平 （C）合并或精简某些臃肿的机构 （D）减少员工的工作时间，随之降低工资水平 （E）制定轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训 命题思路四：主要考察对一些基本技术方法或流程的多项作用的优劣势分析能力。 例如(1)：与其他调查方法相比较，抽样调查法具有的优势是（ABCD ）。 （A）具有较高的科学性　　　　　　 （B）能提高资料的时效性 （C）能节省人力、物力、财力　　　 （D）能推断出比较准确的全面资料 （E）收集到的资料更完整、更系统 第二部分 理论知识考试技巧