文件控制与管理培训解析.pptVIP

步 进 伺 服 专 家 运 动 控 制 先 锋 深圳市雷赛智能控制股份有限公司 文件管理与控制 目的、适用范围、定义 1.?目的 对公司各类文件进行有效控制，保证文件得到合理使用、规范管理。确保公司标准化管理有效实施，并持续改进。 ? 2.适用范围 ? 适用于本公司内部文件及外来文件的控制和管理，本流程对文件的编制、审批、标识、发放、使用、更改、回收、作废、销毁和归档等做了具体规定。 ? 3.?定义： 管理类文件：作业流程的支持性文件或对公司特定的运作进行制度化、标准化规定的文件。如办法、规定、制度、准则、流程、（工艺）控制卡等。 技术类文件：描述产品信息或对生产作业、产品检验进行标准化规定的相关文件，如：产品设计图纸、工艺文件、作业指导书、产品标准、检验规范、验收准则、操作规范等。 文件的分类 一级文件（A）QM：质量手册，即规定组织质量管理体系的文件，包括公司的质量方针、目标； 二级文件（B）QP：程序文件，即为进行某项活动或过程所规定的途径而形成的文件； 三级文件（C）WI：内部指导性文件，包括各类作业指导书、基准、管理办法、规定、图样等； 四级文件（D）QR：各类记录表单、报告等； 外来文件：外来文件包括外来法律法规、行业标准、客户技术资料等。 文件发放流程图 文件审核 文件批准 文件发放 文件签收、 使用、实施 文件管理 文件编制 旧文件回收签字确认 转交DCC 文件审核 文件批准 文件发放 文件归档 文件编制 文件盖 受控章 文件编流水号 编辑文件作废记录表 文件盖作废章作废（原件保存） 按文件发放范围表复印 相应份数 受控文件类型 手册 程序文件 操作规程 作业指导书 检验标准 表格 年度质量目标 目标、指标及管理方案 年度培训计划 岗位职责要求 工程/工艺更改书 外部客户文件 年度内外审资料 年度管理评审 文件控制要求 文件分为“受控文件”和“非受控文件”两类，非受控文件为参考文件，在文件更新时不进行回收。 ?受控文件必须控制，各部门对本部门保管的各类受控文件分类建立《文件受控目录清单》，妥善保管。 所有受控文件不得私自复印、外传。 各部门应爱护受控文件，禁止在受控文件上进行乱涂、乱画及随意修改。 文件的编号 手册和程序文件的编号：□□-□□-□□□  文件流水号 文件类别 公司名称简称 规范/指导类文件编号：□□-□□-□□  文件流水号 部门代码 公司名称简称 文件的编号 a.公司名称简称为“LS” b.文件类别： QM 质量手册 WI 作业指导书 QP 质量程序 QR 记录表格c.部门代码： HR 人力资源部 CK 仓储部 CG 采购部 PD 制造部 RD 研发中心MY 海外业务部 PMC 计划部 ED 工程部 QC 品质部 MC 营销中心 CP 产品管理部d.文件