非人课程学员讲义程序.ppt

讲 师：王剑侠 北京大学《领导者行为魅力提升》课题组 组长 北京大学总裁班特聘教授 高级职业经理人资格认证班讲师 中国商业联合会 企业家协会高级 讲师 光华管理顾问公司签约高级讲师 北京上海 天津 大连 青岛 成都 重庆 浙江 深圳等多家大学及咨询公司客座高级讲师，受训人数超万人 品牌课程:魅力沟通与领导管理 领导力 执行力 打造卓越团队 人力资源管理 商务礼仪 领导艺术 演讲与口才 压力管理 等 　　 从事大型外资、合资、内资企业人力资源开发管理工作已十六年之多，作为企业的高管，公司总经理历经了集团公司的收购、资产重组、产权和组织设计等工作,实战经验丰富。 三年MBA教育体系全面管理实施与监督，和多年来为众多知名企业培训服务的经历， 2002年应跨国咨询公司邀请成为该集团分公司的总经理,培训风格融入了西方经验式(体验式)的教学经验,轻松互动,研讨案例点评紧密结合, 曾服务的客户：诺基亚 阿迪达斯 摩托罗拉 可口可乐 戴尔 西门子 太谷集团 中国移动 中国网通 康菲石油 EMC 奥梯斯 喜来登大酒店 津滨发展股份有限公司 泰丰集团 新世界地产 旅游控股集团 阳光100 海泰集团 高速公路投资建设集团 海油工程 北方信托 德国贝克 德国SEW 宝洁PG 恒安标准 大陆实业集团 工商银行 建设银行 农业银行 地铁公司 滨海能源 一汽集团 中铁电化设计研究院 香港嘉里房地产 南开阳升集团 中迈集团 纺织局 电力公司 南大MBA班 天大MBA班 河北工大MBA班 现代企业家高级研修班 国家CCPM高级职业经理人资格认证班 等等。 湖南长沙企业家研修班朋友们  大家早上好! 准备好了吗？ 让我们共同快乐起来 再学习！ 非人力资源的人力资源管理------- 选 育 用 留 讲师：王剑侠 非人力资源的人力资源管理 分组 寻找共同点（每组至少要找出三个） 个人的目标 达成目标的课程规范 共同的承诺 课程框架 课程框架 一、人力资源认知 企业人事躲不开的人事难题 领导懂得人力资源的好处 二、选材得当给公司带来良好的竞争优势 每位领导都应具备良好的选材技术 企业最有效的选材方式----结构化选材 面试的目标与维度 巧妙提问 行为描述 能力测试 巧妙区分个性特质，适才适岗 三、有效的培训让员工与企业共成长 培训的意义在于提升团队绩效 培训是企业最好的投资，也是员工最好的福利 成人培训的特点 从关键性步骤中寻求培训效果 四、卓越领导者的用人技巧 1-6 五、成功领导者留人与员工激励技巧 1-8 做一个激情领导，带一个激情团队 一、人力资源认知 企业人躲不开的人事难题 管理是一把双刃剑 得人才者，得天下 调查报告显示： 未来最大的运营挑战是能否发展和雇佣以及留住合格的员工； 未来什么样的公司能赢： 在不断变化着的高科技驱使下的商业环境中，发现和留住人才将成为竞争的战场； 领导懂得人力资源的好处： 二、选材得当给公司带来良好的竞争优势 每位领导都应具备良好的选材技术 技术不当---“屏蔽”优秀人才 技术不当--- 企业形象受损 学会选材技巧 --- 促成一场“好婚姻” 关键是匹配！ 因为匹配：公司会—— ！！！ 企业最有效的选材方式----结构化选材 识别是确定招聘的必要前提 流程： 结构化包括： 技巧与方法 当今的伯乐---选择赛马方式 以实战为核心 方法一：角色扮演 方法二：模拟现场 方法三：案例说明 方法四：活动体现行为 方法五：- - - 面试的目标与维度 巧妙提问 行为描述 能力测试 目标 维度 冰山模型：方法技巧： 冰山模型-人的素质的六个层面? ? ? 1、知识（Knowledge）：指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 2、技能（Skill）：指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况 3、社会角色（SocialRoles）：指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格 4、自我概念（Self-Concept）：指一个人的态度、价值观和自我印象 5、特质（Traits）：指个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应。品质与动机可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。 6、动机（Motives）：指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就、亲和、影响力），它们将驱动，引导和决定一个人的外在行动。 巧妙区分个性特质，适才适岗 香港的公益广告 透过巧妙分析现场学员的个性特点，给你技巧与方法！ 我们的困惑： 在生