中国石油大学(华东)14年《组织行为学》网上大作业补考试题及答案.docVIP

《组织行为学》大作业 注意事项： 1、学员要通过网络在线提交的方式上交大作业，不接收和批阅书面材料2、重修学员要以书面（纸张大小为A4纸）形式上交大作业8分，共24分） 1.组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。 2.知觉：人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑的加工产生了对事物整体的认识，就是知觉。换句话说，知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。 3.能力： 是顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征。能力是个体知道并在选择任务后能够按要求完成程度 二．简答题（每小题10分，共50分） 1．社会人假设的主要观点和管理方式是什么？ 社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。这一假设认为，人们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。其主要内容包括以下几个方面： （1）交往需要是人们行为的主要动机，是人与人之间形成认同感的主要因素（2）工业革命以来，专业化分工和机械化使劳动失去了内在的乐趣而趋于单调，因此必须从工作的社会意义上寻找安慰 （3）非正式组织通过人际关系所形成的影响力，比正式组织的管理措施和奖励对人具有更大的影响 （4）组织领导者应该满足职工归属、交往和友谊的需要，