第二课展示自己的职业风采课件分析.pptVIP

自觉做文明礼仪的学习者 自觉做文明礼仪的传播者 自觉做文明礼仪的实践者 第一单元 习礼仪 讲文明 第二课：展示自己的职业风采 职业礼仪塑形象 公共基础教研室 分析： P23 镜头 指出分别违背和体现了职业礼仪的什么要求？ 一、导入新课 职业礼仪：人们在职业生活和商务活动中要遵循的礼节，是一般礼仪在职业和商务活动中的运用和体现。 职业礼仪基本要求：爱岗敬业、敬职敬责，诚实守信、优质服务，仪容端庄、语言文明。 一、职业礼仪塑形象 爱岗敬业、尽职尽责 K165次英雄列车???? 2010年8月19日15时15分，西安开往昆明的K165次旅客列车运行至宝成线德阳至广汉间，洪水致使石亭江大桥5、6号桥墩倒塌，7号桥墩倾斜，造成列车机后5-17位车辆脱线，1318名旅客的生命财产安全遭受严重威胁。危急时刻，K165次列车司机果断采取紧急制动措施，在最短的时间内将列车停稳；K165次列车乘务组临危不乱，迅速组织旅客有序撤离，在15分钟内把所有旅客安全转移，随后列车15、16号车厢坠入江中。此次事故中，旅客和铁路职工无一人伤亡，创造了抢险救援的奇迹。??? 铁道部授予西安铁路局西安客运段K165次列车第二乘务组“抗洪抢险勇救旅客英雄列车”荣誉称号，给予记大功一次，同时授予火车头奖杯。 《青年医生》除了专业知识，更多展现的是心理素质和职业道德。剧中程