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山西国际商务职业学院
毕 业 设 计
论秘书工作的现代化与网络化
A学生姓名 A
A学 号 A
A系 别 工商管理系 A
专 业 商务管理(文秘)
A指导教师 陈 娟 A
A填写日期 二〇一四年四月 A目 录
摘要
关键词
绪论…………………………………………………………………………… 1
秘书工作走向现代化和网络化的原因………………………………… 2
秘书工作中的现代化…………………………………………………… 3
秘书工作观念的现代化……………………………………………… 3
秘书办公系统的信息化……………………………………………… 3
办公工具的数字化…………………………………………………… 3
研究秘书学理论,促进秘书工作的现代化…………………………… 3
秘书办公现代化的意义……………………………………………… 3
秘书工作中的网络化…………………………………………………… 5
利用内部局域网(Intranet)的众多沟通功能…………………………… 5
外部网络可用于与合作伙伴、投资者和支持者的及时沟通……………… 5
秘书工作网络沟通的特点……………………………………………… 6
秘书工作中网络沟通的作用…………………………………………… 7
网络时代对当代秘书提出了新的要求……………………………………8
秘书工作现代化和网络化的研究现状及见解……………………………9
现代化与网络化对秘书工作的影响…………………………………… 10
秘书人员如何更好的应用现代化与网络化…………………………… 12
结束语…………………………………………………………………… 13
中文摘要
随着知识经济的到来,信息网络产业的兴盛,国际间合作与交流的频繁,我国的秘书工作面临着严峻的现实挑战。在竞争日益激烈化的社会大环境下,传统的秘书办公模式以及越来越无法适应现代社会发展的客观需求。因此,通过现代技术手段和管理手段实现秘书工作的现代化和网络化是有必要的。在这个网络时代,秘书工作必然是要走向网络化与现代化的。希望本文的研究能够对于促进秘书工作的现代化和网络化起到一定的参考和借鉴作用。
关键词:秘书工作;现代化;网络化;效率
绪论
随着社会的发展进步以及市场经济体制的改革,各个领域工作中处理的信息量大增,企业的生产经营正不断向集约化、现代化迈进,产品的科技含量不断提高,在这种背景下,许多事务工作,如速记、誊写等普遍由手工操作转向使用电脑,不仅如此,由于一些办公自动化软件(Excel 、Powerpoint 等) 的应用,使报表统计、会议安排等大量繁琐的日常工作趋于化。从现实情况来看,我国秘书队伍网络整体水平仍然不高。
一是观念陈旧,思想不够开放。一些秘书人员对的价值认识不足,特别是年龄较大的秘书工作者,接受新事物比较慢,不了解信息技术的巨大优势,对网络表现冷淡,习惯于文房四宝等老套路,缺乏放眼世界的眼光和敏锐洞察信息的意识。
二是一些单位信息网络基础建设水平偏低,使秘书人员没有机会学习网络新技术。
三是秘书人员缺乏良好的科学文化基础知识和相应的培训。是与科学文化素养紧密相联的,没有一定的科技知识、文化基础知识、计算机知识,没有一定的外语水平,信息难以得到真正的提高。
有些秘书人员一见到信息技术设备就发怵,一看见英文就头疼。知识的缺乏导致了思想和行动上的障碍,从而制约了其信息素养的提高。这说明,我国秘书,与信息时代的对秘书素质的要求很不,迫切要求我们必须努力提高秘书人才的素养。在早期,大家认为就是诸如公文流传、收发文管理、档案管理、会议安排、电子邮件等这些非结构化数据的处理交换,其面向的用户群也只是机关或企业的职能部门、文秘部门。其实今天看来,应该有更丰富的内容和层面,更广泛的用户群,对网络的依赖性更大。对于高层领导而言,是决策支持系统对于中层管理者而言,是信息管理系统对于普通办公人员而言,是事务处理系统。计算机技术的前提网络通信技术是的基础,是利用网络通信技术来实现人与机器、机器与机器以及人与人的交流。
秘书的日常工作中,单位内部的沟通协调、事务管理类的工作居多、计算机技术及网络的应用使这类办公变得更方便、更轻松。主要表现在资源共享节省资金效率高。而对于一个企业而言,在一个普通的发文系统中,可以定制批阅流程,工作人员起草了发文以后,根据批阅流程,由相关人员批阅,最后交由领导签发,如果同时配备了档案管理系统,对于需要进行归档的文件,在领导签发后,还可自动进行归档管理,整个事务处理过程非常有条理,从而避免了工作中人为地推诿和拖延,极大地利用网络的高效率传递来提高办公效率。网络改进了内部信息控制的
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