重塑领导力解说.pptVIP

团队角色对团队的意义及与沟通的关系 如何理解什么是团队？ 领导是个什么样子？ 西游记中的四个角色…… 唐僧、沙和尚、孙悟空、猪八戒 CW：行政者（实干家） 团队角色划分 类型：行政者； 典型特征：务实、顺从、可靠保守；汽车轮子 积极特征： 有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力 ；百年老店三个维度 能容忍的弱点：缺乏灵活；对没有把握的主意不感兴趣； CH：协调者（主席） 亲和力 影响力 抑制力 宽容性 智力平平 团队角色划分 类型：协调者 典型特征：沉着；自信；有抑制力；骚扰 积极特征：不带偏见地兼容各种有价值的意见，甚为客观； 能容忍的弱点：在智能及创造力方面（表现得）并非超长； SH：推进者 高效率中层快人快语 任务至上会计激情 结果导向 粗放老处长 易伤人假期判刑 急躁建议钉子 团队角色划分 类型：推进者 典型特征 ：思维敏捷；开朗；主动探索； 积极特征：有干劲，随时准备向传统、向效率、向自满自足挑战；80% 能容忍的弱点：好激起争端，爱冲动，易急躁；朋友 PL：创新者 才华IC 创造力 现实感差员工 标新立异未来北大清华 恃才傲物 语不惊人死不休说不老师 团队角色划分 类型：创新者 典型特征 ：有个性；思想深邃；不拘一格；美院老师 积极特征：才华横溢；富有想象力；智慧；知识渊博；老创新者 能容忍的弱点：高高在上；不重细节；不拘礼仪； RI：信息者 敏感关注变化 热情 交际时效性雷达 灵通911、同学 喜新厌旧 持续力差 团队角色划分 类型：信息者 典型特征：性格外倾；热情；好奇；联系广泛；消息灵通打手机 积极特征 ：有广泛联系人的能力；不断探索新的事物闭门造车；勇于迎接新的挑战； 能容忍的弱点：事过境迁，兴趣马上转移；交朋友 ME：监督者 冷静老专家说不 理智感性理性 客观张老师 勤奋有序；有紧迫感 追求完美 团队角色划分 类型：监督者 典型特征：清醒；理智；谨慎； 积极特征：判断力强；分辨力强；讲求实际； 能容忍的弱点：缺乏鼓励和激发他人的能力； TW：凝聚者 随和贾老师 敏感屋子 中庸 人际导向和事老 原则性不强找方向 易寡断优柔找朋友 团队角色划分 类型：凝聚者 典型特征：擅长人际交往；温和敏感； 积极特征：有适应周围环境及人的能力；能促进团队的合作； 能容忍的弱点：在危急时刻优柔寡断； FI：完美主义者 勤奋 焦虑一与十 精细市场经理 尽善尽美同宿出差 细致父亲 一丝不苟外企中层 举轻若重 易陷入细节 团队角色划分 二、“模拟团队”分析 1、请以组为单位，综合数据，列表。 2、水平为八种角色，垂直为得分情况。 团队角色的结构分布 团队角色理论的启示： 1、角色齐全 人无完人，但集体可以完美柳传志 团队角色理论的启示： 2、尊重差异 多样性是组织的重要资源 团队角色理论的启示： 3、用人之长 人没有废物，只有放错地方的财富 团队角色理论的启示： 4、容人之短 水至清则无鱼，人至察则无从，不完美，残缺和谐！? 团队角色理论的启示： 5、主动补位 木桶盛水取决于最短的那块木板 还有呢？ 如果都是长木板，却没箍牢，会怎么样？ 团队角色理论之“反木桶原理”： 发现自己的优势； 德鲁克原则：“精力、金钱和时间，应该用于使一个优秀的人变成一个卓越的明星，而不是用于使无能的做事者变成普通的做事者。” 八种团队角色模型问题解决 阶段性小节： 作为领导者，最重要的职责有哪些？ 一个有效的团队该由哪些角色组成 你认为领导者用人最关键的要素是什么 作为领导者应该注重哪方面的素质与修养的历练？ 高级经理对人际交流的讲话 “要认真倾听。做一个好听众，你将收益匪浅；除非你认为你永远是正确的，但我尚未遇到过永远正确的人。我所做的最出色的决定中一些就是因为我能够听取公司有识之士的，有力的，有争议性的建议而作出的。做个好听众能促成卓越的决策的达成，能允许激进意见的存在，能促进良好的沟通，是激发工作动力的一剂良药。这是因为你的倾听表明了你对他人的真诚和尊重，使他人有胜利者的感觉。而且，你的倾听生动地显示了你真诚地期望他人作出重大的贡献。 建立竞争与双赢观 什么是 冲突 ： 冲 突 就 是 人 们 的 感情，需 求, 价 值 观 相 互 碰 撞、 抵 触。 处理冲突 双赢步骤： 站在对方的立场、观点看问题，了解他人的需要与顾虑，甚至比对方了解得更透彻。 认清问题的关键所在以及彼此的顾虑（而非立场）。 寻求彼此都能接受的结果。 商讨达成上述结果的各种可能途径。 双赢的关系 不是你的或我的方法， 而是更好的方法 第三变通方案的一种信念 树立协同竞争新观念协同竞争，即通过与你的顾客、供应商、甚至竞争对手协作共同创造新的价值，以迅速取得竞争优势。一个企业的成功有赖于