为分布式IP语音系统设计的成本管理系统程序总汇.ppt

实例分析 – 中石油 中石油 Avaya CM 系统 12,000+分机 4个主要分支机构 巨大的话务量 实例分析 – 法兴银行 法国兴业银行 Cisco Call Manager 多个分支机构: 北京，北京支行，上海，广州，杭州，天津，武汉，香港 由电话会议、呼叫转移和呼叫前转构成的各种复杂呼叫 基于授权码的各种报表 极高的准确率，1% 的电信误差 实例分析 – 兴业银行 兴业银行 Avaya IPT 系统 目前国内最大的 IPT系统 超过10000门分机 超过40个城市 内部通话要进行成本核算 每月超过500万话单 实例分析 – 德尔福 德尔福 Cisco Call Manager 全部为IP电话 每天都有大量的IDD电话会议 基于授权码的各种报表 极高的准确率，1% 的电信误差 产品形式 低功耗嵌入式硬件盒（1U机架式），软硬件一体化，方便用户部署和安装。 纯软件形式，可以部署于独立的服务器上运行。 云服务（SaaS）模式，直接使用，免除了用户部署、维护及数据备份等繁琐的工作。  Thank You! * Please emphasize Avaya and Cisco are the two big boy of the IPT market. 为分布式IP语音系统设计的 成本管理系统 蓝鲸 IPT 成本管理系统 内容 产品形式 案例分析 新特性 独特之处 概览 概览 针对统一通信系统和分布式IP语音系统的话务计费 适用于跨地域、多部门的企业集团或呼叫中心的IP话务统一管理 满足高容量、超大话务量的复杂话务成本管理 实现对IP语音通信的精细化运营 什么是蓝鲸IP话务计费管理系统? 来自客户的困扰： 日益庞大复杂的IPT网络使得精准计费极其困难 企业内部话费核算粗略模糊 分支部门间话费结算缺乏可信依据 缺乏直观的话务费用节省的ROI分析 …… 为什么选择蓝鲸IP话务计费管理系统? 概览 概览 强大的话务成本管理系统，满足日益增长成本管理需求以及计费需求 对于特别复杂的企业需求以及庞大复杂的IPT系统，是最合适的解决方案 直观的话费节省ROI分析 在计费功能之外，更可以为呼叫中心和企业提供不可或缺的校准功能 为什么选择蓝鲸IP话务计费管理系统? 成本管理及预付费 分布式 IPT 多分支机构 计费 蓝鲸 满足这些需求 概览 为什么选择蓝鲸IP话务计费管理系统? 概览-报表 概览-报表 概览-报表 概览-报表 概览-报表 概览-管理界面 概览-管理界面 概览-管理界面 概览-实时状态监控 概览-实时状态监控 概览-报表生成界面 独特之处 高容量 超大话务量 支持超过10万门分机的交换机 可以同时连接超过百台交换机 每月可支撑超过10亿的话单总量 每秒可处理5万条通话 内存级的分析和分拣 究竟与其他同类产品有何不同? 独特之处 高准确性 精准计费 以1 秒为计费周期 精准通话开始时间 (需PBX 支持) ROI话费节省报告 支持CEP：对会议、前转、呼转等相关联的复杂话单序列进行分析并精确计费 究竟与其他同类产品有何不同? 独特之处 高可靠 高可靠的会话层协议 支持双机热备等 HA Cluster 方案 支持负载平衡 支持脱机数据库：在主数据库宕机后继续工作 支持原始话单转储 (Raw Dump) 独特的远程单元：为远程PBX提供可靠的会话层连接，以及断线时的脱机存储保证 究竟与其他同类产品有何不同? 独特之处 究竟与其他同类产品有何不同? 高适应性 模块化：可以轻松添加任何客户需要的定制化功能 可移植：支持 Windows、Linux/Unix 等操作系统和多种硬件平台 浏览器兼容性：支持 IE、Firefox、Chrome、Opera、Safari 等各主流浏览器，以及iOS（iPhone、iPad）、Android、Blackberry、ChromeOS、B2G在内的各主流移动平台 独特之处 High CAR 强大的引擎 High Capability High Accuracy High Reliability 每通电话精确话费 话费节省报告 不同城市计费 不同中继计费 按项目计费 IPT 覆盖城市 话费节省报告 不同城市计费 不同成本中心计费 不同中继计费 Tandem calls 匹配模板 精确枚举 通配符 正则表达式 独特之处 和IPT 无缝集成 被叫付费 正则表达式 通过授权码查询 项目管理 成本核算 查询/统计 数据库 PBX 计费引擎 Avaya Cisco Nortel … 独特之处 可定制的 插件 授权码计费 和查询 领先厂商 嵌入式SQLite MS SQL Server MySQL PostgreSQL Oracle DB2 …