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品管圈(QCC)活动成果报告书
圈 徽
品管圈名称
改善主题:
活动单位:
活动期间:
一、上期活动追踪结果
品管圈活动名称:
主题选取原因:
(三)目标设定值:
目标准=现况值-改善值
=现况值-(现况值×圈能力)
(四)效果确认
目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%
进步率=(改善后-改善前)/改善前×100%
(五)效果维持情形:
(六)改进措施:
二、圈的介绍
(一)圈的组成
圈 名: 圈 成立日期: 年 月 成员人数: 人 平均年龄: 岁 圈 长: 辅 导 员: 所属单位: 单位电话: 圈 员: 主要工作:
(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)
活动期间: 年 月至 年 月
(二)圈名意义:
◎与单位、部门的关系
◎表达对于此活动的期盼
◎文字的意思(分开、合并)
(三)圈徽意义:
◎与圈名间的关系
◎图形形态的意义(整体、个别)
◎图形颜色的意义
(四)圈活动特点:
三、主题选定
选题过程:
主题评价题目 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 ◎ 评价说明 分数 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 1 没听说过 不可行 半年后再说 需多个单位配合 3 偶尔告知 可行 明天再说 需一个单位配合 5 常常提醒 高度可行 分秒必争 能自行解决 注:以评价法进行主题评价,共 人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
本期活动主题:(主题说明)
名词定义:(包括衡量指标)
选题理由:
1.对医院而言:
2.对患者而言:
3.对科室而言:
4.对个人而言:
5.其他:
四、活动计划拟订(一)
WHAT WHEN WHO WHERE HOW 主题: 日
期 负
责
人 开
会
地
点 品
管
工
具 周数 主席 P 主题选定 活动计划拟定 现况把握 目标设定 解 析 对策拟定 D 对策实施检讨 C 效果确认 A 标 准 化 检讨与改进 下期活动主题 资料整理
四、活动计划拟订(二)
月份
周次
步骤 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 负
责
人 1
周 2
周 3
周 4
周 1
周 2
周 3
周 4
周 1
周 2
周 3
周 4
周 1
周 2
周 3
周 4
周 1
周 2
周 3
周 4
周 1
周 2
周 3
周 4
周 1
周 2
周 3
周 4
周 主题选定 计划拟订 现况把握 目标设定 解 析 对策拟订 对策实施
与检讨 效果确认 标 准 化 检讨改进 成果发表 为计划线
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