护理工作终总结分析.pptVIP

骨外科2013年护理总结 石雪霞 报告内容 1、科室护理工作目标责任制完成情况 2、优质护理情况推进情况 3、科室护理控制情况 4、三级医院复审护理工作推进情况 5、科室护理新技术、新业务开展情况 6、教学、科研情况 7、2014年科室护理工作计划 一、护理工作目标责任制完成情况 二、优质护理工作推进情况 始终坚持“以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平”为遵旨的优质护理服务。 开展项目 每日晨晚间护理 设立亲情日 三短六洁 设立便民盒 首问负责制 微笑服务 病情九知道 取得成效 自优质护理服务实施以来，病房比以前更加安静、整洁、规范，病人的满意率也有了明显的提升，护士的自我价值得以实现，工作热情显著增高。通过不断的学习，全科医护人员整体素质不断提高，医患关系也更加和谐。 三、科室护理质量控制情况 强化护理安全不良事件管理，积极上报，认真分析整改。 严格执行手卫生制度，落实医院感染管理控制。 护理安全不良事件共计16例 输血反应4例（血浆1例，红细胞3例） 原因分析：术中一次提血量过多，没有在规定的时间内输入，导致输血反应频发。 整改措施：通过沟通协调，需大量输血的患者分批次提血，确保血液在规定的时间内输入患者体内。 输液反应3例（抗生素2例 氨基酸1例） 原因分析：此3例患者均表现为局部皮肤瘙痒及斑丘疹，且都在停药后短时间内症状消失，无发热及寒战，考虑为过敏反应。 整改措施：加强操作前病史评估，有过敏史者及时与医生沟通，选择其他替代药物。 针刺伤2例 原因分析：均为高级责任护士，工作量大，职业防护意识淡薄，护士分层培训内容欠合理。 整改措施：实行APN+自主模式弹性排班，加强全科护士职业防护及职业暴露处置流程的学习。 压疮 3例（院外2例 院内1例） 原因分析：此三例患者均为老年患者，营养不良，长期受压，知识缺乏。责任护士责任心不强，夜间未按时给患者翻身。 整改措施：加强入院评估及健康宣教，取得家属配合，加强护士责任心及压疮风险管理制度落实。 药物外渗2例（手术室1例 科内1例） 原因分析：未及时巡视观察患者，沟通不到位 整改措施：严格交接患者，告知患者及家属输液注意事项，取得配合，积极巡视患者。 护理操作失误（术前备皮不彻底） 原因分析：责任护士责任心不强，患者及家属不理解术前彻底清洁皮肤的重要性。 整改措施：加强管理力度，纳入绩效考核。 烫伤1例 原因分析：健康宣教不到位，交接班不认真。 整改措施：加强病人评估，对于感觉异常及高风险患者加强健康教育的力度，取得家属及患者配合。 严格执行手卫生制度 组织全科医护人员学习落实手卫生制度，科内评出“手卫生明星”两名，各给予100元奖励，以此激发全科医护人员提高手卫生的依存性。 四、三级医院复审科室护理工作推进情况 1、按照三级医院评审要求完善护理工作流程及工作制度，分工明确，责任到人。 2、组织全科医护人员学习三级医院评审应知应会手册，并评出一、二、三等奖，分别给予200元、150元、100元奖励，以此来激发医务人员学习的热情。 五、科室护理新技术开展情况 1、加压弹力袜预防全髋关节置换术后深静脉血栓的护理干预 2、自制一巾一带，降低消耗，预防感染。 3、抬高床头降低长期卧床患者肺部感染的风险 4、垫高枕，减轻肢体肿胀，促进患者舒适 加压弹力袜预防全髋关节置换术后深静脉血栓的护理干预 一巾一带 抬高床头降低床患者肺部感染的风险 垫高枕 六、教学及科研情况 每周四业务学习 共计50次 每月业务查房2次 共计24次 每月技能培训2次 共计24次 每月理论技能考核各一次 各记24次 完成护理科研论文一篇 获武威市护理论文优秀奖，医院护理论文二等奖 2014年护理工作计划 1、继续以创建“三级甲等医院”为契机，对照评审标准，认真梳理、寻找差距、持续改进护理工作。 2、续深化“优质护理服务”工作，强化服务意识，以基础护理为切入点，提升专科护理质量。 3、加强护理风险管理。强化护理观察、安全风险识别、及危重病人抢救中的护理配合。 2014年护理工作计划 4、重视护理人才的梯队化建设，强化护理三级负责，提高护理病人的质量。 5、加强对护理不良事件的管理，创建良好的 护理安全文化氛围 。 6、重视医院感染控制工作在护理质量管理中作用。 7、加强学习及科研氛围，至少完成发表护理科研论文一篇 * * * 95% 95% 90% 95% 95% 98.6% 96.5% 94.7% 96.4% 98.1% 100% 100% 100% 100% 100% 4 3 2 1 2 2 1 1 * *