第四章_B2B电子商务详解.pptVIP

第4章 B2B电子商务 1.通用汽车的B2B电子商务改革 通用汽车是世界上最大的交通工具制造商。公司在190多个国家销售汽车，并在50多个国家有飞机制造工厂。 在1999和2000年，通用开始了几项电子商务的改革，其中最有名的就是将来根据客户要求定制汽车的计划。通过这种方式，公司可以从库存的减少中节省数十亿美元的费用。 出售资本资产 通用拥有大量的资本资产，如用于生产的机器设备。这些资本资产随着时间的推移而贬值，而且当它们的效率达不到要求时必须进行更换。 通用过去经常将这些过时的资本资产通过中介人拍卖的方式卖掉。问题是这种拍卖的过程通常长达几个星期，甚至几个月，而且拍卖的价格看起来太低了，还要向中介支付20％的佣金。 1.通用汽车的B2B电子商务改革 出售资本资产 为了解决这个问题，通用建立了自己称为TradeXchange的电子市场来进行正向拍卖。 在正向拍卖方式下，标的以在线拍卖的方式出售，购买者通过自己的电脑来竞价，直到出价最高的人获得标的。 2000年初，在TradeX竞拍的第一批物品是8个75吨冲压印刷机。经过1个星期的准备，1月27日在线拍卖正式开始。在89分钟内，这些物品以180万美元的价格售出。如果以离线方式进行拍卖的话，类似物品的价格可能还不到在线拍卖价格的一半，而且处理周期将达4~6周。 在2000年，通用公司在TradeXchange上进行了150多场拍卖活动。其他卖家也被鼓励将物品放在网上拍卖，条件是将最终销售价格的一部分作为佣金支付给通用。 1.通用汽车的B2B电子商务改革 购买普通商品 通用每年在普通商品上的花费达1 000亿美元。这些商品包括装入汽车的直接物料，以及非直接物料，如灯泡和办公用品。 通用从2万家供应商处购买20万种普通商品。因为通用公司的购买数量巨大，所以采用招标的方式和供应商议价。 在过去，该过程是手工完成的。对所需物料的说明以信件的形式寄给供应商，该过程被称为要约(RFQ)。供应商将提交报价，报价足够低的供应商，将被通用公司选为胜出者。如果所有的报价都太高，则可能需要进行第二轮或者第三轮的投标。 在某些情况下，在通用公司对价格和质量都满意之前，这个过程要花几周甚至几个月的时间。该过程高昂的准备成本限制了一些竞标者，因此缺少足够数量的供应商参与。 1.通用汽车的B2B电子商务改革 购买普通商品 为了改进这一过程，通用公司将竞标自动化，在TradeXchange网站上开展在线反向拍卖。在反向拍卖中，所有合格的供应商都通过因特网对通用公司购买的每一种商品进行投标，这是一种“公开投标”，因为所有的投标者都可以看到竞争对手的报价。 在反向拍卖中，购买者可以接受多个竞标者同时给出的报价。根据预先确定的标准(例如价格、交货日期和支付方式等)，最合适的供应商将赢得订单。 在TradeXchange举行的第一次反向拍卖中，通用公司购买了一大批用于汽车制造的橡胶密封袋，通用公司最终支付的价格远远低于以前用人工报价方法购买相同产品的价格。 TradeXchange市场每周都会进行许多类似的竞标。每笔订单的管理成本下降了40％甚至更多。 1.通用汽车的B2B电子商务改革 TradeXchange都显著地简化了交易操作，并节约了大量成本。 通过向其他买家和卖家开放TradeXchange市场，通用公司可以获得佣金收入，这使得TradeXchange能带来更丰厚的回报。 2.B2B电子商务的概念 市场规模和内容： 基于因特网的B2B电子商务业务量占全球B2B业务量的比例：1997年0.2%；2000年2.1%；2005年10%。 基本概念： 企业对企业（B2B），指通过因特网、外联网、内联网或私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。 可能在企业及其供应链成员间，也可能是企业和任何其他企业间进行的。 这里的企业指任何组织，包括私人或公共，营利性或非盈利性的。 2.B2B电子商务的概念 B2B电子商务是如何开展的： 可以买卖双方直接进行，也可通过在线中介开展； 一般在制造或者装配企业的供应链中开展；可以通过细小的改变或彻底的改变来使得供应链变得更加有效； 可能发生在整个供应链上，或者供应链的任意环节之间； B2B电子商务的引入可能会消灭分销商和零售商。 2.B2B电子商务的概念 B2B电子商务交易的类型 即期购买 以市场价格购买产品和服务，价格根据供需动态决定； 买卖双方一般互不相识，如：股票交易和普通商品交易等； 可以由第三方交易所来支持 战略性物资采购 在买卖双方磋商的基础上建立的长期合同关系； 可以通过改进供应链来高效地进行。 2.B2B电子商务的概念 B2B交易商品的类型 直接投入：直接用于“生产”过程的交易商品， 例如：汽车部件、内存芯片：属于关键商品的交易 经营投入：用于维护、修理和运营而不作为生