质量和环境管理手册(最新本)(GB本).docxVIP

PAGE  管理手册目录序 号页 次标 题与ISO对应条款ISO9001:2015ISO14001:201511管理手册目录22管理手册修订状况表33第一章 前言44第二章 企业简介55第三章 质量/环境方针66~9第四章 管理体系建立的背景环境79~19第五章 领导作用820~22第六章 策划923~29第七章 资源管理1030~31第八章 运行1132~40第九章 绩效评价12第十章 持续改进1241~47附件管理手册修订状况表章节No页 码版本No修订内容发行日期审 批 第一章 前言 1.0编制说明 本手册依据GB/T 19001-2015 idt ISO 9001：2015标准和GB/T 24001－2015 idt ISO14001：2015标准，充分考虑公司相关方的需求和期望、产品的质量要求、加工方法及公司的环境行为和特点需仔细再修改。 ，把两套管理体系进行整合制定，适用于**公司的质量/**管理体系。 1.1管理体系范围 由于本公司只是根据顾客提供的有关资料和/或产品标准进行组装加工，故ISO9001：2015质量管理体系上只对8.5作了删减。 本公司质量/环境管理体系范围是：位于**，**有关**产品的生产及相关管理活动。 1.2手册的控制 本手册由稽查管理部组织编写，管理者代表审核，董事长批准下发。手册封面及有手册版本号（A/0版、B/0版、C/0版…）、手册生效日期的标识，每一章节标有版本号、章节修改状态（阿拉伯数字标识）。 手册分为受控和非受控两种。 受控的手册有受控标识及保管部门。受控的手册发放给与公司质量/**管理体系运作相关的部门。 非受控手册发放给需要了解公司管理的外部顾客及机构，当发放非受控管理手册时，报管理者代表批准。 手册需要修改时，由提出修改的人员写出书面修改申请，报管理者代表审批，经正式修改的手册，稽查管理部需组织相关人员进行评审，评审后由原审批人审批，并由稽查管理部根据发放范围将修改的章节发放给相关部门，同时收回作废的章节。手册的原稿由稽查管理部保管。 手册各章节的修改可通过修改状态进行控制，各章节的修改将在修改记录中注明，章节进行修改后，该章节的修改状态 （阿拉伯数字）将更改。当手册章节修改超过半数后，将对整个手册进行换版修改，经换版修改后的手册版本号将提升，各章节的修改状态则从0重新开始。 企业简介 ** 第三章 质量/环境方针 3.1质量方针 ** 3.2环境方针 ** ** 第四章 管理体系建立的背景环境 4.1 公司的组织结构和背景环境需要详细化 本公司依据ISO9001:2015标准及ISO14001:2015标准的要求，结合本公司产品特点和战略规划，制定公司的组织结构，具体可参见附件三。 内部环境包括：公司的理念、价值观、文化； 外部环境，可以考虑在国际、国家、地区或本地引起的法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境等方面的问题。 4.2相关方的需求和期望将员工关系管理纳入此章节. （编制二级文件进行规范） 公司的相关方包括：客户（最终使用者以及直接客户）、供方、员工（包括管理者）、政府部门（包括工业园区管理部门）、投资方、咨询单位,以及其他人员； 如何识别相关方的需要和期望包括： 如何评价相关方的需要和期望； 采取哪些措施以满足相关方的需要和期望 是否有进行定期评价措施的有效性。 4.3质量/环境管理体系的范围 公司的产品包括：有关**产品 公司的主要过程包括：**有关**产品的生产及相关管理活动。 本公司质量/环境管理体系实施地点是：** 4.4质量管理体系 4.4.1总则 本公司依据ISO9001:2015标准及ISO14001:2015标准的要求，建立了质量/环境管理体系、过程及其相互作用，并形成文件，本公司全体员工将有效地贯彻执行并持续改进其有效性。 4.4.2过程方法 本公司按照ISO9001：2015标准及ISO14001：2015的要求，运用过程方法对本公司的质量/环境管理活动进行控制，确保质量/环境管理体系的有效实施，并实现本公司的质量/环境方针和质量/环境目标。 本公司通过以下活动对过程实施控制： 本公司对管理体系所需要的过程进行确定，并编制《过程流程图》等程