ZZHK0GL0803A-2014经销商管理办法.docVIP

中国重汽集团济南豪沃客车有限公司 经销商管理办法 ZZHK00/GL0803A-2014 受控状态： 分发编号： 2014年3月6日起实施。 注：所有文件都会被修订，非受控文件持有者可寻求使用最新有效版本。下载文件为非受控文件，用后请销毁。如需持有，请向人力资源部申请带有“受控”标识及“分发编号”的受控文件。 经销商管理办法 1.目的 为拓展经销渠道和业务，提高经销商的积极性，规范对经销商的管理，有效推动公司市场发展,本着实现双赢及长久合作的原则，结合公司实际情况，特制定本办法。 2.适用范围 适用于对公司客车产品经销商（汽贸公司除外）的规范管理。 3.职责 3.1销售部 3.1.1销售管理室：设经销商管理专员，负责以下日常工作： 3.1.1.1负责办理经销协议的签订和归档，协同相关部门审核经销商的资质、返利等。 3.1.1.2负责经销商客户的正常接待，核实经销商与公司的账务往来，销售明细等。 3.1.1.3在接到分公司/市场部审批通过的相关报告后，核实该公司的资信与欠款状况，合同评审，并给出暂停结算、冲抵账款、同意结算的建议。 3.1.1.4负责经销业务的资源管理，在经销商的返利与价差结算前，落实其销售车辆是否已经接走，并以此作为是否兑现经销商返利的依据。 3.1.2销售部各分公司/市场部 3.1.2.1区域经销商建点与经销商资质的初步评定。 3.1.2.2协助经销商签订年度合作协议。 3.1.2.3监督经销商执行业务操作规范，及时向分公司/市场部经理、销售管理部报告。 3.1.2.4对经销商在有关技术、配置、价格等业务操作中给予协调、沟通、支持和控制。 3.1.2.5指导经销商办理合理的按揭贷款手续。 3.1.2.6初步核查经销商提出的返利结算要求，返利计算手续由经销商管理员负责办理。 3.1.3售后服务负责经销商所有车辆的售后服务 3.2公司财务部 3.2.1审核经销商的财务资料与分析报告的可信度。 3.2.2审查经销商返利结算申请，进行经销商返利计算与最终支付。 3.3公司法审部：审核客车经销协议书文本和经销商提交的各项资质文件。 4.工作流程（工作内容） 4.1经销商应具备的条件 4.1.1具有独立法人资格，注册资金50万元以上，愿意与豪沃客车保持合作； 4.1.2营业执照的经营范围有整车销售项目； 4.1.3营业执照、税务登记相关内容一致； 4.1.4采用计算机管理，有专用的电子邮箱；有复印机、打印机、直拨电话； 4.1.5具有良好的企业信誉与社会关系，具备给客户开机动车专用发票的资质； 4.1.6具有专职的客车销售人员，分工明确，有专人负责订单，专人负责财务结算业务； 4.1.7具有较强的客户管理和维护客户关系的能力； 4.1.8保证所辖区域内销售网络能够普及到每个县。 4.2经销商审批程序 4.2.1经销商填写《经销商审批表》，并提报相关资料，由业务经理及分公司/市场部实地考察并签署推荐意见后，报销售部销售管理室。 4.2.2销售管理室对经销商所提供的资料进行核查。 4.2.3销售管理部提出核查意见后，报销售部经理签署意见，经财务部、法审部审查同意后，可签订经销商协议。销售管理室通知业务员与经销商签署《客车经销协议书》或《校车经销协议书》。 4.3商务政策 每年初，公司经理办公会确定当年的商务政策。 4.4.购车过程 4.4.1分公司与经销商签订《汽车买卖合同》，严格按照合同约定执行。 4.4.2业务员应确保经销商的付款方式应为银行汇票、电汇、银行承兑汇票三种方式。 4.4.3经销商提车时，商品车管理室应确认提车人出具的经销商提车委托书、身份证原件和加盖经销商公章的身份证复印件。 4.5售后服务 经销商售出的车辆全部纳入豪沃客车的售后服务体系进行管理。 4.6经销商的评价 销售部每年对经销商的业绩进行评价，并提出经销商评价报告。 5.记录 名 称 编 号 填写单位 存放期限 存放地点 经销商审批表 JL0008039 销售部 长期 销售部/法审部 客车经销协议书 JL0008041 销售部 长期 销售部/法审部 校车经销协议书 JL0008042 销售部 长期 销售部/法审部 汽车买卖合同 JL0008011 销售部 长期 销售部/法审部 经销商评价报告 JL0008043 销售部 三年 销售部/相关单位 6．相关文件 无 7. 修改记录 序 号 更改申请单 编 号 修改日期 实施日期 修改内容 修改人 年 月 日 年 月 日 共几处 所在页码 8. 编制信息 编制/日期 审核/日期 批准/日期 陈静 刘占波2014-3-1 孙国彬2