Firefly配置管理工具常见问题FAQ.docVIP

中国光大银行信息科技部 配置管理平台常见问题FAQ 版本 V1.0 文 档 编 号 保 密 等 级 作 者 最后修改日期 审 核 人 最后审批日期 批 准 人 最后批准日期 修改记录 日期 版本 作者/修改者 描述 审核人 2008-04-10 V1.0 创建文档 2008-06-23 V1.0 修订文档：①增加2.7、2.8、2.9等章节 2009-01-09 V1.0 修订文档：①增加常见问题标记；②增加第三章 配置管理服务器的常见问题 目 录 1 导言 1 2 Firefly Clien常见问题 1 2.1 安装常见问题 1 1) 安装firelfy 客户端，需要先安装java1.4+ 1 2) 在windows下安装完firefly客户端后，打不开firefly客户端 1 3) 安装完firefly客户端后，运行程序时报：“The type initializer for ‘com.hansky.apps.firefly.gui.fe.FileExplorer’ threw an exception.”； 1 并且在配置Firefly Client Setting后保存时，报“Save license configuration file failed” 1 4) 安装完firefly客户端后，运行程序时报：“Unable to load DLL(vjsnativ)” 2 5) 英文Windows 2003 SP1无法打开Firefly客户端安装文件，无法进行客户端安装 2 2.2 客户端连接服务器常见问题 2 1) Firefly 客户端连接不到Firefly 服务器 2 2.3 使用常见问题 3 2.3.1 WINDOWS 3 1) 本地工作区变更集丢失，变更集锁定，或网页变更集中显示的内容与工作区不符 3 2) 如何永久删除本地工作区 3 3) 如何找回丢失的文件 4 4) 打开工作区时出现“不能打开工作区，另一进程正在使用”错误 5 5) 不能初始化本地工作区，出现权限限制提示 5 6) 修改目录名称 5 7) 如果不想提交隐藏文件，如何操作? 5 8) 出现error：找不到存储库 6 9) 用客户端解决冲突时选择手工解决，需要手动复制黏贴代码，会带来错误隐患 6 10) 打开工作区报“An unhandled exception has occurred in your application.…” 6 11) 在解决合并冲突后用户没法checkin新的变更状态 9 12) 执行bringover过程中报错：“gidif:reach EOF in original,expect more data.” 9 并且日志的最后几行显示： “Error 65687: File type error . Bringover cancelled” 9 13) bringover对话框中，文件图标显示为： 10 确定后出现提示： “An unhandled exception has occurred in your application.…” 10 14) 用户提交的文件不存在或“类型错误” 11 15) “添加到版本控制”中不能直接检入 11 16) 如果一次提交三万个以上文件，系统会产生错误 11 17) 提交文件时，提示“输入注释” 11 18) 使用firefly的windows客户端查看文件历史版本 11 19) 使用firefly的windows客户端进行文件版本之间的比较 12 20) 删除文件、添加同名该文件，重复多次，无法提交到服务器也无法撤销操作 13 21) 设定Firefly client超时门限 13 22) 文件名大小写 13 23) 命名避免使用的字符：~ # ( ) ; , * : \ ? . / 13 24) 关于文件过滤 13 25) 打开客户端时报初始化错误，报q9，配置服务器license报“保存配置错误” 14 26) 如果不小心做了撤销编辑操作，如何找回之前修改的文件? 14 2.3.2 UNIX / LINUX 14 1) 初始化工作区失败，报错:”Cant create workspace under an existing one” 14 2) 使用firefly的unix客户端查看文件历史版本 14 3) 使用firefly的unix客户端获取文件历史版本 15 4) 使用firefly的unix客户端进行文件版本之间的比较 15 5) 提交后查看历史时，显示乱码，如下所示，查看该文件的注释也是乱码 15 6) 关键字转换 15 7) 在工作区中执行bringo