组长培训概述.ppt

前 言：对管理的理解 第一部分：组长的管理基础 实践案例研讨分析 第二部分：组长的五重心智修练 实践案例研讨分析 第三部分：团队日常管理机制设计 小结：敬事而信，凡事常怀敬畏之心 一是畏，重视。 把人、事、物摆到思想中极其重要的位置，不能出错，人生没有彩排,机会只有一次。 二是敬，感恩。 尊重手头正在做的事情，感恩于这件事情使我们成长，感恩于分配给我们资源的人。  畏 敬 1.管理者日常行为传递的特质是什么？ 2.管理者不说NO的理由？ 战争打到一塌糊涂的时候，高级将领的作用是什么？就是在黑暗中，用自己发出的微光，带着你的队伍前进！ ——克劳塞维茨 四、勇-行为与信念的高度一致 1.做事的理念：挑战现状，积极试验与冒险 在期望值高的人眼里 这个世界充满了问题 试验与冒险的基本要点 →打打小胜仗(积累正能量) →从错误中吸取教训(消除负能量) 要采取的行动 最好提前预防 增强恢复能力 进行闭环检查 1.威慑力的作用 2.监督流程进度 3.创新改造流程 （一）、明确检查的目的： 于无声之处读有声，于无事之时处有事 高效管理三部曲 (二)洞悉检查的本质：是一种持续改善